戴爾EMC如何建立一個不同的多元化的公司

我本周在拉斯維加斯參加戴爾技術(shù)世界。關(guān)于主辦公司最有趣的事情之一是它經(jīng)歷了幾乎不可能的私有化努力，然后再次公開。這兩項努力在一個主要將“創(chuàng)造力”與“非法性”聯(lián)系起來的行業(yè)中具有極大的創(chuàng)造性，并且有充分的理由。通常看起來像創(chuàng)意金融人員大多是騙子。雖然情況可能如此，但并非如此，而且戴爾展示了兩次。

私有化的好處之一是公司可以進(jìn)行戰(zhàn)略性投資，而不是承擔(dān)導(dǎo)致如此眾多企業(yè)走上錯誤道路的季度壓力。不知何故，他們證明，他們的過程使他們擁有兩全其美; 他們?nèi)匀痪哂袘?zhàn)略意義，但他們現(xiàn)在擁有可以交易的“C”級股票。

現(xiàn)在的原因是多種多樣的，但它們包括更廣泛的資本獲取能力以及提供具有實際價值的股票期權(quán)或股票的能力，但在銷售之前將稅收推遲，這對后養(yǎng)老金領(lǐng)域的員工非常有吸引力。這迫使大型技術(shù)購買者依賴的財務(wù)業(yè)績定期更新，以幫助對技術(shù)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。

執(zhí)行官解釋內(nèi)部變化以提高協(xié)同效應(yīng)

這是首席財務(wù)官Tom Sweet和戴爾新任執(zhí)行副總裁JJ Davis之間的問答，他剛回到公司(兩家公司都在業(yè)界備受推崇)。Sweet帶領(lǐng)我們了解戴爾的結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了變革，以提供更好的協(xié)同效應(yīng); 戴爾私有化時發(fā)生了很多變化。他們認(rèn)為，為了重組公司以應(yīng)對行業(yè)變化，擁有一些喘息空間至關(guān)重要。客戶以不同的方式消費技術(shù)，云開始掩蓋其前面的所有內(nèi)容。戴爾過度厭惡風(fēng)險，需要做出改變，以便能夠再次接受合理的風(fēng)險以進(jìn)入市場。

簡而言之，如果戴爾保持相關(guān)性，那么它需要做出一些大賭注 - 其中一個是2016年與EMC的合并。這意味著雖然現(xiàn)在很多重大變化都落后于他們，但公司仍然調(diào)整并計劃保持靈活性，以便根據(jù)需要進(jìn)行改革，以滿足不斷變化的市場需求。

Sweet認(rèn)為創(chuàng)造價值的最大機會是繼續(xù)戰(zhàn)略性運營，這意味著戴爾將繼續(xù)專注于10年左右的時間，以確保公司繼續(xù)與市場同步發(fā)展。他指出，該公司在所有主要平臺上獲得了份額，但其增長仍然有利可圖。您可以交易市場份額的盈利能力，但這不是戴爾長期計劃的一部分; 他們想要有利可圖的增長。他們將通過組合策略實現(xiàn)這一目標(biāo)，該戰(zhàn)略將各種技術(shù)和業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，創(chuàng)造出這家大公司應(yīng)具備的無與倫比的優(yōu)勢。

Sweet然后轉(zhuǎn)而談?wù)摱嘣?，這是CFO的一個不尋常但仍然重要的話題。戴爾的員工遍布170個; 他們中的很多人在以外的地方生活和工作。在他的組織中，70%的人都在之外。他認(rèn)為，多元化推動了成功，并且親自幫助推動組織的多元化，從而將利益?zhèn)鬟f給戴爾技術(shù)公司。

戴爾首席多元化官Brian Reaves

戴維斯表示，重要的是要知道戴爾是誰以及它代表什么，因此她帶來了公司的首席多元化官Brian Reaves。當(dāng)她最初加入戴爾時，戴維斯致力于公司的多元化工作。多元化對邁克爾·戴爾本人來說非常重要，他的支持使得公司的后續(xù)努力比以往任何時候都更加成功。

Reaves指出，在幾年內(nèi)，考慮到畢業(yè)率，他只能填補45%的開放技術(shù)工作，這些工作將在十年左右的時間內(nèi)完成。通過積極致力于吸引不同的行業(yè)觀眾，他和他的團(tuán)隊正在積極努力確保戴爾不會出現(xiàn)這種不足。

戴爾著眼于建立和吸引多元化的員工隊伍。它可以確保保留，并且可以擴(kuò)展到全球組織。戴爾職業(yè)重啟是一個有趣的計劃(IBM有一個類似的計劃)，在這個計劃中，該團(tuán)隊向那些不得不離開勞動力隊伍的人們尋求幫助他們一旦離開的原因消失就會回來(孩子們)長大等等)。戴爾有一個靈活的工作場所政策，當(dāng)它有意義時，它確實允許人們在家工作。

戴維斯然后強調(diào)了MARC(許多倡導(dǎo)真實的變化)。該計劃側(cè)重于無意識偏見，消除刻板印象和理解特權(quán)的動態(tài)。這不是一次性的努力，并且需要重復(fù)訓(xùn)練。

其中一項有趣的舉措是Align，其中戴爾接受非計算機科學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)，并將其置于兩年的計算機科學(xué)碩士學(xué)位之上。他們還與一些教育機構(gòu)合作，增加相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的課程，并幫助創(chuàng)建一個受過更好訓(xùn)練，更多樣化的潛在候選人群。戴維斯認(rèn)為，有技能和意志來填補這些工作; 這只是將人們吸引到這個行業(yè)的問題，他們正在努力做到這一點。

他們正在與美世合作，將人工智能與人力資源流程相結(jié)合，以改善多元化招聘并提升包容性。

包起來 ...

這是一個有趣的耦合，因為金融是關(guān)于數(shù)字的，往往傾向于將人們視為損益表中的數(shù)字。人力資源是關(guān)于人的，但它作為一個組織，隨著時間的推移變得更加關(guān)注合規(guī)性而不利于努力(在我看來)。這兩個人都明確地將員工的照顧和喂養(yǎng)放在他們的優(yōu)先名單上。這意味著人力資源部門將獲得所需的資金來發(fā)揮作用，而財務(wù)部門將通過公司推動這些變革。

太多的首席財務(wù)官似乎并不重視公司的員工，而且往往更關(guān)注支持工具的其他領(lǐng)域 - 例如裁員 - 因此導(dǎo)致員工管理。這些高管正在對抗這種不明智的趨勢，兩者都非常關(guān)注指標(biāo)。這在歷史上對這家公司來說是正確的; 它依賴于指標(biāo)，如果沒有衡量，那就不重要了。衡量多元化和包容性，因為他們意識到公司的未來與他們獲得和留住可供他們使用的最佳員工的能力相關(guān)聯(lián)。他們正積極致力于通過大規(guī)模推廣多樣性來增加可用的人群。

根據(jù)提出的一些問題，觀眾中的許多分析師和記者似乎突然開始以不同的方式看待戴爾，而不是作為他們必須覆蓋的公司，而不是他們可能想要工作的地方。

最后，在過去的幾個月里，我聽說過思科系統(tǒng)公司，IBM和現(xiàn)在的戴爾花費了大量時間來展示他們?yōu)榧由顫撛趩T工人數(shù)，更好地照顧員工，推動更高的多元化和包容性所做的巨大努力并將他們的公司變成他們喜歡孩子工作的地方?？偟膩碚f，這將產(chǎn)生更好的產(chǎn)品，但它也將帶來更好的世界。

當(dāng)企業(yè)競爭成為最佳工作場所時，我們都贏了。