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微軟剛剛宣布了一些新的Surface設(shè)備,但是很難解決舊有的現(xiàn)有計(jì)算機(jī)的問題。據(jù)報(bào)道,今年早些時(shí)候,據(jù)稱是其可維修性和可升級(jí)性最強(qiáng)的筆記本電腦(無論如何,它仍然不是那么容易維修)沒有立即顯示的原因就使其屏幕破裂。幸運(yùn)的是,比起Surface Pro 7關(guān)閉問題,微軟對(duì)這一問題的反應(yīng)更快,盡管其官方診斷確實(shí)令人難以置信,但它至少愿意免費(fèi)修理那些神秘破裂的屏幕。
Microsoft將此問題歸咎于硬的異物顆粒,這可能會(huì)導(dǎo)致屏幕上的發(fā)際線破裂。這聽起來似乎是合理的,并且與三星首批可折疊的Galaxy Fold手機(jī)的結(jié)論相似。除了Surface Laptop 3沒有如此脆弱的柔性顯示屏,問題已經(jīng)出現(xiàn)已有好幾個(gè)月了。
與任何有關(guān)問題和缺陷的官方聲明一樣,微軟表示,這只發(fā)生在很小的情況下,而且,公平地說,似乎沒有問題的押韻,原因或模式。ZDNet觀察到,與覆蓋Alcantara的鋁制案例相比,鋁制案例中的問題可能更為普遍。
微軟為此類破裂的屏幕提供免費(fèi)維修,但正如您所期望的,有一些問題。免費(fèi)維修僅覆蓋在這種情況下自發(fā)破裂的屏幕,而不是意外事故。該設(shè)備還必須處于保修期內(nèi),由于Surface Laptop 3才使用了半年,所以滿足起來可能并不難。那些已經(jīng)支付維修費(fèi)用的人將必須與Microsoft聯(lián)系以獲得潛在的報(bào)銷。
Surface Laptop 3很容易成為市場(chǎng)上具有相同規(guī)格的較昂貴的筆記本電腦之一。微軟通過揭露升級(jí)該設(shè)備將多么容易而給聽眾留下了深刻的印象,但正如iFixit所發(fā)現(xiàn)的那樣,它仍然很難修復(fù)。顯然,它也只需要一個(gè)不明的硬質(zhì)外來粒子,因?yàn)樗仓涝谀睦锲茐钠聊弧?/p>
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