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大家好,服務(wù)承諾制,關(guān)于服務(wù)承諾制的簡(jiǎn)介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、指機(jī)關(guān)特別是一些“窗口”單位,為改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能,在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,向管理和服務(wù)對(duì)象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限的承諾,并通過(guò)媒體向社會(huì)公開(kāi),并接受公眾監(jiān)督的制度。
2、作出的服務(wù)承諾必須踐諾,違諾應(yīng)予相應(yīng)的處理或處罰。
本文關(guān)于服務(wù)承諾制的簡(jiǎn)介就講解完畢,希望對(duì)大家有所幫助。
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