RingCentral通過Cloud-Touch重新構想基于云的電話系統(tǒng)

云通信公司RingCentral推出了全新的Cloud-Touch服務，這是首款幫助企業(yè)通過智能手機管理和訪問辦公電話系統(tǒng)的服務。

RingCentral首席產(chǎn)品官Naveen Gupta告訴VentureBeat說：“使用Cloud-Touch，您可以在幾分鐘內在海灘上為您的企業(yè)安裝多部手機。” “這些工具簡化了流程，因此您不需要技術技能來設置它。”

RingCentral幾年來一直是云電話服務業(yè)務的領導者，現(xiàn)在它為超過250,000家企業(yè)提供服務。其功能組合包括多個語音信箱，呼叫路由，自動接收，分機撥號，呼叫轉移和智能手機集成。它最近還在Dropbox，Box和Google Docs集成中引入了云端傳真。

Cloud-Touch - 第一個也是唯一一個完全觸摸驅動的電話系統(tǒng)平臺，可以從任何平板電腦或智能手機獲得全面的管理功能。管理員和用戶的直觀可自定義設置提供無與倫比的靈活性和控制。

Cloud-Presence - Presence擴展到桌面電話之外，使用戶能夠根據(jù)智能移動設備查看可用性。通過簡單的控件啟用用戶可以從任何地方訪問，員工可以更好地與集成移動用戶的狀態(tài)相關聯(lián)。

Cloud-Connect - RingCentral與Dropbox，Box和Google Docs集成，使客戶能夠在云中共享文檔和文件，從而提高工作效率。

對我而言，新產(chǎn)品最酷的方面是Cloud-Presence，它可以讓您的同事了解您的狀態(tài)。如果你有一個小團隊并且需要不斷進行對話，這將讓你的團隊成員知道你是不是在外面，通過電話，還是可以自由聊天。對于緊密團隊來說，這肯定會派上用場。

ZenDesk Sam Boonin的產(chǎn)品參與副總裁喜歡他在RingCentral的新服務中看到的內容，在他在DEMO的圣人小組中說“愛它，更多，更多，更多”。

總部位于加利福尼亞州圣馬特奧的RingCentral公司去年9月籌集了1000萬美元的資金，使其總籌資額達到約5500萬美元。投資者包括Scale Venture Partners，Sequoia Capital，Khosla Ventures，Cisco，DAG Ventures和Silicon Valley Bank。根據(jù)我與公司的談話，它可能會在未來一兩年內進行首次公開??募股。