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人工智能顯然已經(jīng)準(zhǔn)備好開(kāi)始工作。根據(jù)IBM商業(yè)價(jià)值研究院周五發(fā)布的一項(xiàng)研究,在未來(lái)三年中,由于人工智能和智能自動(dòng)化技術(shù)的進(jìn)步,可能需要對(duì)來(lái)自全球12個(gè)最大經(jīng)濟(jì)體的多達(dá)1.2億工人進(jìn)行再培訓(xùn)。但是,只有不到一半的接受IBM調(diào)查的CEO表示,他們擁有填補(bǔ)這些新技術(shù)帶來(lái)的技能差距所需的資源。
IBM Talent&Transformation的執(zhí)行合伙人艾米·賴(lài)特(Amy Wright)在一份新聞稿中說(shuō):“各組織正面臨著不斷擴(kuò)大的技能差距和日益緊張的勞動(dòng)力市場(chǎng)的擔(dān)憂(yōu),這有可能影響其未來(lái)以及全球經(jīng)濟(jì)。” “盡管高管意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,但接受調(diào)查的人中有一半承認(rèn)他們沒(méi)有適當(dāng)?shù)募寄馨l(fā)展策略來(lái)解決最大的差距。”
對(duì)AI的進(jìn)步將如何影響工作的擔(dān)憂(yōu)并不新鮮。特斯拉和SpaceX首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克(Elon Musk)上個(gè)月表示,人工智能可以使許多工作 “毫無(wú)意義”。今年早些時(shí)候的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn), 到2030年,機(jī)器人可以 取代四分之一的工作。
IBM說(shuō),公司應(yīng)該能夠彌合“人工智能時(shí)代”所需的技能差距,但這并不一定很容易。該公司表示,全球研究表明,通過(guò)員工培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)技能差距所需的時(shí)間在過(guò)去四年中增長(zhǎng)了10倍以上。這部分是由于對(duì)新技能的要求迅速出現(xiàn),而其他技能已經(jīng)過(guò)時(shí)。
根據(jù)IBM的說(shuō)法,公司可以跟上的一種方法:使用AI來(lái)發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中已經(jīng)可以使用的技能,并與員工共享該信息以推動(dòng)“持續(xù)學(xué)習(xí)”的文化。
IBM表示,其研究基于IBV多項(xiàng)研究計(jì)劃的見(jiàn)解,包括對(duì)數(shù)千名全球高管的調(diào)查以及來(lái)自數(shù)百家組織的績(jī)效基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
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