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知識科普:拼多多商家處理退款/售后訂單流程

2022-08-22 23:16:50 編輯:通偉莎 來源:
導讀 如今隨著人們生活品質越來越高,大家對于生活方面的追求也是越來越多了,那么既然對于生活方面的知識需求了解,那么小編今天就來給大家針對...

如今隨著人們生活品質越來越高,大家對于生活方面的追求也是越來越多了,那么既然對于生活方面的知識需求了解,那么小編今天就來給大家針對拼多多商家處理退款/售后訂單流程這方面的知識來進行一個介紹吧。

操作方法

我們登錄拼多多商家?guī)ぬ枺诰W頁左側的菜單欄中,找到并單擊打開選項“退款/售后”。

之后我們就可以看見訂單的情況了,在列表中,我點擊“操作”欄下方的“處理”,就可以對該訂單進行退款了。

在“售后狀態(tài)”欄中,我們可以選擇“同意退貨、同意退款、駁回退款”三種模式,根據自己的實際情況進行選擇。

以“駁回退款”為例,我們需要填寫表格,說“駁回原因、說明”等。

如果我們同意退貨,“售后狀態(tài)”欄中就會顯示“退款成功”。

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