全球零售市場(chǎng)的人工智能達(dá)到7.20億美元

全球人工智能(AI)零售市場(chǎng)在2018年達(dá)到7.20億美元，預(yù)計(jì)在2019-2024年(預(yù)測(cè)期)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為35.4%。推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的因素包括零售公司對(duì)AI的投資增加以及電子零售行業(yè)的發(fā)展。借助人工智能，零售商已經(jīng)能夠通過采用眾多先進(jìn)技術(shù)(例如機(jī)器學(xué)習(xí)，自然語(yǔ)言處理(NLP)和計(jì)算機(jī)視覺)來自動(dòng)化其工作流程，研究消費(fèi)者行為并捕獲相關(guān)數(shù)據(jù)。

考慮到技術(shù)，零售市場(chǎng)中的AI分為計(jì)算機(jī)視覺，NLP，機(jī)器學(xué)習(xí)和其他(包括手勢(shì)識(shí)別和分析)。機(jī)器學(xué)習(xí)在歷史時(shí)期(2014-2018年)中創(chuàng)造了最高的收入，并且預(yù)計(jì)在預(yù)測(cè)期內(nèi)也將主導(dǎo)市場(chǎng)。原因是在線零售商越來越多地使用該技術(shù)，通過提供個(gè)性化服務(wù)來增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。預(yù)計(jì)在預(yù)測(cè)期內(nèi)，機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)還將實(shí)現(xiàn)最高的復(fù)合年增長(zhǎng)率。

在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，將零售市場(chǎng)中的AI分為解決方案和服務(wù)。由于北美電子商務(wù)企業(yè)越來越多地采用解決方案類別，以便為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，因此在預(yù)測(cè)期內(nèi)，解決方案類別預(yù)計(jì)將為市場(chǎng)貢獻(xiàn)更高的收入。此類別進(jìn)一步分為供應(yīng)鏈管理，視覺搜索，價(jià)格優(yōu)化，客戶關(guān)系管理，推薦引擎，聊天機(jī)器人等。其中，推薦引擎部門預(yù)計(jì)在預(yù)測(cè)期內(nèi)的復(fù)合年增長(zhǎng)率最高。

BFSI市場(chǎng)中的北美AI通過技術(shù)

提供通過終端用戶通過(，加拿大)BFSI市場(chǎng)中的歐洲AI通過提供按技術(shù)劃分按最終用途劃分按(英國(guó)，德國(guó)，法國(guó)，俄羅斯，，歐洲其他地區(qū))使用BFSI市場(chǎng)中的亞太地區(qū)(APAC)AI通過提供