CCI建議對(duì)電子商務(wù)公司的折扣要透明

這家競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)曾表示，他們應(yīng)該拿出明確的折扣政策和透明度的賣家評(píng)級(jí)政策。周三公布了一套電子商務(wù)行業(yè)自我監(jiān)管準(zhǔn)則，以及該公司于2019年4月啟動(dòng)的一項(xiàng)電子商務(wù)市場(chǎng)研究的結(jié)果。題為“電子商務(wù)市場(chǎng)研究：主要發(fā)現(xiàn)和觀察”的報(bào)告說：“提出明確和透明的折扣政策，除其他外，包括由不同產(chǎn)品/供應(yīng)商的平臺(tái)供資的折扣率的基礎(chǔ)，以及參與/不參與折扣計(jì)劃的影響。

競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)還倡導(dǎo)電子商務(wù)參與者在搜索排名、收集和使用數(shù)據(jù)以及用戶審查和評(píng)級(jí)機(jī)制方面提高透明度。國(guó)資委還建議，電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)將任何擬議的條款和條件變更通知企業(yè)，并在合理的通知期限后才能生效。包括全貿(mào)易商聯(lián)合會(huì)（CAIT）在內(nèi)的貿(mào)易商機(jī)構(gòu)已于2019年與該委員會(huì)接洽，討論電子商務(wù)平臺(tái)亞馬遜（Amazon）和Flipkart AS的“不道德商業(yè)行為”。CAIT公司還聲稱，這兩家電子商務(wù)公司違反了這一規(guī)定。研究報(bào)告指出，”根據(jù)平臺(tái)的商業(yè)用戶，這三個(gè)要素容易受到平臺(tái)的操縱/利用，即搜索結(jié)果、銷售商/服務(wù)提供者的數(shù)據(jù)和用戶審查/評(píng)級(jí)機(jī)制。CCI注意到，電子商務(wù)平臺(tái)上的賣家對(duì)一些賣家給予優(yōu)惠待遇，包括更高的搜索排名，以及對(duì)電子商務(wù)參與者收取的“任意增加傭金”的擔(dān)憂。包括全國(guó)餐館協(xié)會(huì)在內(nèi)的餐館協(xié)會(huì)抗議Swiggy和Zomato等在線食品訂購(gòu)平臺(tái)大幅打折，以及他們所負(fù)責(zé)的傭金單方面上漲。CCI還建議平臺(tái)描述搜索排名的關(guān)鍵參數(shù)，并明確說明平臺(tái)上任何上市企業(yè)的任何付款是否以及如何影響排名。根據(jù)該報(bào)告，在線電子商務(wù)平臺(tái)上的大量賣家認(rèn)為，搜索排名受到企業(yè)與平臺(tái)之間的安排以及他們參與貼現(xiàn)計(jì)劃的影響。