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IBM宣布暫停招聘人工智能可勝任的職位,并可能用人工智能取代7800個工作崗位。公司首席執(zhí)行官Arvind Krishna表示,非面向客戶的崗位大約有26000名工人,其中30%的工作在未來5年內(nèi)將被自動化和人工智能取代。這將導致大約7800人失業(yè)。IBM的發(fā)言人表示,裁員將包括因人員流失而空缺的職位。
這一計劃標志著人工智能技術對人類就業(yè)的沖擊和風險。雖然一些簡單平凡的任務可能會完全自動化,但一些人力資源職能,如評估勞動力構成和生產(chǎn)力,可能在未來十年內(nèi)不會被取代。
IBM目前擁有約26萬名員工,并將繼續(xù)招聘軟件開發(fā)和面向客戶的職員。Krishna表示,如今尋找人才比一年前要容易多了,因為裁員潮正在席卷美國科技巨頭。公司今年早些時候宣布將裁員大約5000人,但總體上增加了員工,第一季度增加了約7000名員工。
然而,人工智能技術確實會對某些崗位產(chǎn)生影響,特別是在自動化客戶服務、編寫文本、美術設計和生成代碼等領域的應用已經(jīng)越來越廣泛。OpenAI首席執(zhí)行官山姆·阿爾特曼表示,他有點害怕人工智能技術及其對勞動力產(chǎn)生的影響,這項技術確實會導致很多人失業(yè)。
高盛發(fā)表的一份研究顯示,ChatGPT等生成式人工智能的最新突破,料將給全球勞動力市場帶來重大顛覆,全球預計將有3億個工作崗位被生成式AI取代,律師和行政人員將是最有可能被裁員的崗位。
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