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近期,加入上海市的沈女士向記者反映:“我是在李佳琦直播間下單了珀萊雅付了定金,但還沒(méi)付尾款,昨天一早快遞就來(lái)派送。”除了沈女士之外,有其他的消費(fèi)者在社交平臺(tái)上反饋,自己在李佳琪直播間付定金之后并沒(méi)有付尾款,但是快遞員已經(jīng)送貨上門,同時(shí),提醒自己支付尾款。
沈女士對(duì)于自己的遭遇非常不滿:“我懷疑是為了沖銷量才這么干,本來(lái)我還可以取消訂單,現(xiàn)在貨先送到,要退貨更麻煩。”記者針對(duì)這種情況,采訪了兩位物流行業(yè)的相關(guān)工作人員。工作人員表示之前一直未遇見過(guò)類似的情況,而且在流程上不符合規(guī)范。雙11活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行中,訂單派送還未達(dá)到高峰,之后不排除,可能會(huì)依然出現(xiàn)類似情況。
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