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Realme宣布推出Realme Care服務(wù)系統(tǒng),為用戶提供便捷的售后服務(wù)。這可以離線和在線使用,還包括用于移動保護(hù)的 Realme Care+ 服務(wù),就像 Apple Care+ 一樣。以下是要了解的詳細(xì)信息。
Realme Care+:價(jià)格和好處
Realme Care+ Privileged 計(jì)劃將為用戶提供不同的移動保護(hù)服務(wù),起價(jià)僅為 489 盧比。它包括延長的 1 年保修、一年的屏幕保護(hù)以及 1 年的意外和液體保護(hù)。
有了這個(gè),人們可以訪問公司的授權(quán)客戶服務(wù)中心、值得信賴的專家和輕松的索賠服務(wù)。
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Realme 首席執(zhí)行官、Realme 副總裁兼 Realme 國際業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁 Madhav Sheth 先生在評論該公告時(shí)說:“ Realme Care 證明了我們致力于為客戶提供最好的服務(wù)以及我們專注于進(jìn)一步發(fā)展客戶體驗(yàn)。通過這一舉措,我們以“服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),以“一致、方便、關(guān)懷”為核心價(jià)值觀,通過數(shù)字技術(shù)確保提供完整的服務(wù)。我們希望Realme的服務(wù)能夠成為科技行業(yè)的客戶體驗(yàn)標(biāo)桿。“
Realme 的延長保修涵蓋缺陷和意外的機(jī)械或電氣故障,價(jià)格在 589 至 2,799 盧比之間,具體取決于您擁有的設(shè)備。屏幕保護(hù)的價(jià)格在 489 至 2,549 盧比之間。意外和液體損壞保護(hù)計(jì)劃可能會花費(fèi)您 689 至 4,899 盧比。
可以通過輸入Realme 手機(jī)的序列號或 IMEI 號來查看上述計(jì)劃的確切價(jià)格。Realme Care+ 現(xiàn)在可供的新用戶和現(xiàn)有用戶使用。據(jù)透露,如果用手機(jī)購買,用戶可以取消購買這些計(jì)劃。
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