Miss Excel從商科學(xué)生到社交媒體明星的歷程

Kat Norton '15、MBA '16 在 TikTok 和 Instagram 上發(fā)布的每個(gè)視頻都實(shí)現(xiàn)了一個(gè)承諾：你將學(xué)習(xí)一些關(guān)于 Microsoft Excel 的知識(shí)，而且你會(huì)從中獲得一些樂趣。

哦，是的，還有一些舞蹈。

諾頓迅速崛起為社交媒體影響者 Excel 小姐，這使她成為 30 歲以下人群中無(wú)處不在的軟件的首選講師。在短短兩年半的時(shí)間里，在她樂觀的態(tài)度、進(jìn)取精神和創(chuàng)新能力的推動(dòng)下，她掌握了數(shù)百萬(wàn)人用來跟蹤財(cái)務(wù)、管理項(xiàng)目或制作重要清單的必要工具，并把它變成了一家價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的公司。

對(duì)于一個(gè)來自長(zhǎng)島的“極其害羞”的女孩來說還不錯(cuò)——她的網(wǎng)絡(luò)成名之路始于賓厄姆頓大學(xué)管理學(xué)院。

“我真的在賓厄姆頓獲得了最好的體驗(yàn)，”她說。“我回頭看時(shí)淚流滿面——我喜歡它。這真是一個(gè)特別的地方。”

尋找她的聲音

諾頓始終懷有企業(yè)家精神。作為普萊恩維尤的一名幼兒園兒童，她向同學(xué)們出售了四分之一的紙質(zhì)算命師——這種紙質(zhì)算命先生似乎到處都是訂閱費(fèi)。

年輕時(shí)，她告訴人們她想成為一名搖滾明星，但隨著年齡的增長(zhǎng)，令人麻痹的自我懷疑根深蒂固。她和劇院的孩子們一起出去玩，但當(dāng)他們成為聚光燈時(shí)，她會(huì)從觀眾那里觀看。公開演講使她癱瘓，試圖與人交談導(dǎo)致尷尬的沉默，她甚至停止舉辦生日派對(duì)，因?yàn)樗裏o(wú)法忍受成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

作為賓厄姆頓大學(xué)的一名本科生——她大學(xué)的首選——她主修工商管理，專注于市場(chǎng)營(yíng)銷、領(lǐng)導(dǎo)力和咨詢，她輔修了教育。她在當(dāng)時(shí)的大學(xué)教授(和 SOM 副教授)Kimberly Jaussi的帶領(lǐng)下，找到了一群志趣相投的學(xué)生作為 Dickinson 社區(qū)的一部分。

“Jaussi 教授的領(lǐng)導(dǎo)力 353 無(wú)疑是我最喜歡的課程。你從頭到尾為一家非營(yíng)利組織做咨詢工作，最后你創(chuàng)作了這本漂亮的書并將它交給客戶——我的書還在!” 諾頓笑著說道。“我們與男孩女孩俱樂部合作，能夠回饋社會(huì)真是不可思議。我在那堂課上學(xué)到的技能對(duì)我的職業(yè)生涯至關(guān)重要。”

諾頓成為狄金森研究團(tuán)隊(duì) (DiRT) 的創(chuàng)始成員之一，這是一個(gè)鼓勵(lì)獨(dú)立本科生研究的全國(guó)首創(chuàng)計(jì)劃。作為 DiRT 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員，她幫助該項(xiàng)目正式化，并為其在過去七年的成功奠定了基礎(chǔ)。

“我喜歡她在課堂上，然后與她密切合作，”Jaussi 說。“她總是能通過加入團(tuán)隊(duì)來點(diǎn)亮房間并使項(xiàng)目變得更好。我知道無(wú)論如何我都可以依靠她——她從來沒有讓我失望過，而且總是愿意接受我放在她面前的任何發(fā)展機(jī)會(huì)。”

為了幫助 Norton 克服害羞，Jaussi 要求她在沒有記事本的情況下在一大群人面前做 10 分鐘的演講。誠(chéng)然，她內(nèi)心仍然感到“驚恐發(fā)作”，但她學(xué)會(huì)了壓抑它。

在攻讀 MBA 學(xué)位時(shí)，Norton 專注于數(shù)據(jù)分析——那是她真正愛上 Excel 的時(shí)候，尤其是它的財(cái)務(wù)建模功能。如果她知道正確的技巧，她可以重塑數(shù)字以更好地了解過去和預(yù)測(cè)未來。

“SOM 還教會(huì)了我很多被低估的軟技能，”她說。“你通過做小組項(xiàng)目或穿上西裝做模擬面試和類似的事情來學(xué)習(xí)這些。當(dāng)我們開始時(shí)，我以前從未擁有過西裝或做過任何與業(yè)務(wù)相關(guān)的事情。它教會(huì)了我在公司環(huán)境中成為專業(yè)人士意味著什么。”

成為 TikTok 明星

2020 年初，諾頓在全球咨詢公司 Protiviti 擔(dān)任高級(jí)顧問，她在獲得 MBA 學(xué)位之前曾在那里實(shí)習(xí)過一個(gè)暑假。為了為銀行撰寫證券化評(píng)論，她每周一黎明前飛出紐約市，前往不同的州和不同的客戶，做三四天的咨詢工作，飛回家，打印報(bào)告，然后下周一從其他地方起飛。她仍然和父母住在一起，因?yàn)樗龔膩聿辉诩?，為什么要自己住?

“我已經(jīng)完成了三年半的旅行，”她說。“我住在機(jī)場(chǎng)，住在酒店，四處蹦蹦跳跳，只是跑步而沒有真正看著自己。我同時(shí)平衡了這么多客戶，因?yàn)檫@項(xiàng)工作在一周后從未完成。這是很多工作。”

當(dāng)然，COVID-19 大流行一夜之間幾乎停止了所有旅行，因此諾頓只能在她童年的臥室里工作，并與孤獨(dú)感作斗爭(zhēng)。然而，這也讓她有時(shí)間審視自己，探索她的恐懼、她的目標(biāo)以及她下一步想去的地方。

“我在冥想并試圖弄清楚：我喜歡做什么?我對(duì)什么充滿熱情，我的方式是什么?我每天都得鍛煉自己，”她說。“就在那時(shí)，我終于消除了所有這些障礙、那些限制性的信念和我腦海中所有的黑暗噪音，這樣我才能真正從一個(gè)真實(shí)的地方出現(xiàn)。”

作為她在甫瀚咨詢工作的一部分，Norton 利用她的 Excel 技能為同事開發(fā)培訓(xùn)研討會(huì)。當(dāng)她試圖弄清楚是什么讓她開心時(shí)，“我記得我真的把它寫下來了：‘我喜歡幫助別人。我喜歡 Excel。我喜歡跳舞。' 我和我的一個(gè)朋友通電話，他們說，‘如果你把 Excel 提示放在 TikTok 上會(huì)怎么樣?在那之后的 48 小時(shí)里，我的大腦和我的直覺一直在交戰(zhàn)。”

在她的腦海中，她不斷聽到 Drake 的歌曲“Toosie Slide”，歌詞中重復(fù)著“右腳抬起，左腳滑動(dòng)”，她看到她上方的屏幕正在解釋 Excel 的左右功能。這個(gè)想法不會(huì)消失，所以當(dāng)她發(fā)現(xiàn)有空閑時(shí)間時(shí)，她錄制了一段 14 秒的短片。她觀看了一段 YouTube 視頻來學(xué)習(xí)如何編輯它，“它看起來真的很酷。”

受到啟發(fā)，諾頓重新梳理了頭發(fā)和妝容，然后又錄制了 10 個(gè)剪輯。她于 2020 年 6 月在 TikTok 上創(chuàng)建了 Miss Excel 帳戶，并開始每天發(fā)布視頻。除了她的母親和男友，她沒有告訴任何人——但她的同事很快告訴她，他們?cè)诰W(wǎng)上見過她。

在第六個(gè)視頻中，一家IT公司的CEO聯(lián)系了她，問她是否可以為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生、家長(zhǎng)和老師制作培訓(xùn)視頻。

“我成立了一家有限責(zé)任公司，買了一個(gè)綠屏和一個(gè)環(huán)形燈，然后把我的床靠在墻上，在我的房間里做了這個(gè)小工作室，”她說。“我只記得我媽媽和我男朋友試圖用蒸籠熨燙我 12 英尺的綠幕，因?yàn)樗偸瞧鸢櫋?rdquo;

在發(fā)布她的第一個(gè)視頻后的三周內(nèi)，她在 TikTok 上走紅并創(chuàng)造了一個(gè)全新的利基市場(chǎng)：Excel 影響者。她估計(jì)，那個(gè)夏天她在 Protiviti 的“日常工作”和為 Miss Excel 品牌制作內(nèi)容之間每周工作 100 小時(shí)。

“如果你 100% 確定如果你做了 x、y 和 z，你將擁有你想要的一切，并在你的生活中做任何你想做的事，你會(huì)去做嗎?” 她說。“我現(xiàn)在回想起來，我不敢相信我做到了，但我內(nèi)心的一切都是如此清晰。我也玩得很開心，因?yàn)槲蚁矚g跳舞和 Excel 以及一切。”