蘋果通過 iPhone 車禍檢測(cè)功能應(yīng)對(duì)頻繁的誤報(bào)

去年，蘋果推出了帶有新車禍檢測(cè)功能的 iPhone 14 系列。此功能適用于最新的 iPhone 14 系列和 Apple Watch S8。據(jù)介紹，該功能可以結(jié)合氣壓計(jì)、GPS加速度、麥克風(fēng)等傳感器，實(shí)時(shí)檢測(cè)用戶是否發(fā)生車禍。如果該功能檢測(cè)到車禍并且在 10 秒內(nèi)沒有用戶響應(yīng)，系統(tǒng)將通知緊急聯(lián)系人。但是，此功能并未獲得 Apple 所期望的積極評(píng)價(jià)。自推出此功能以來，出現(xiàn)了多次誤報(bào)，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。這些誤報(bào)在有過山車和滑雪活動(dòng)的地區(qū)非常常見。

針對(duì)這個(gè)問題，一位蘋果官員在一份報(bào)告中表示，公司已經(jīng)掌握了這個(gè)問題。官方稱，蘋果目前正在收集緊急呼叫中心的相關(guān)反饋。Apple 將與這份報(bào)告一起遏制“車禍檢測(cè)”功能中的誤報(bào)問題。不過，對(duì)于是否會(huì)在短期內(nèi)升級(jí)該功能，官方并未就該功能發(fā)表任何評(píng)論。

根據(jù)明尼蘇達(dá)州庫克縣治安官 Pat Eliasen 的信息，2022 年，交通事故響應(yīng)人員浪費(fèi)資源造成的誤報(bào)數(shù)量。誤報(bào)現(xiàn)在超過 700，這是一個(gè)嚴(yán)重的問題。當(dāng)緊急服務(wù)必須做出響應(yīng)時(shí)，他們可能不得不派遣直升機(jī)和其他成本密集型資源。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這只是一場(chǎng)鬧劇時(shí)，資源和時(shí)間就都浪費(fèi)了。