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據(jù)財聯(lián)社5月2日報道,IBM宣布將暫停招聘人工智能(AI)可以勝任的職位,并可能用AI取代7800個工作崗位。
IBM首席執(zhí)行官Arvind Krishna在接受媒體采訪時表示,該公司將暫停或放緩后臺職能部門的招聘,這些非面向客戶的崗位大約有26000名工人。Krishna表示,在未來5年中,他預(yù)計30%的工作將被人工智能和自動化取代。
這將導致大約7800人失業(yè)。IBM的一位發(fā)言人表示,裁員將包括因人員流失而空缺的職位。
ChatGPT等生成式人工智能的迅猛發(fā)展,讓許多打工人擔心失業(yè)。人工智能在自動化客戶服務(wù)、編寫文本、美術(shù)設(shè)計和生成代碼等領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛。
OpenAI首席執(zhí)行官山姆·阿爾特曼在3月份接受媒體采訪時表示,他有點擔心人工智能技術(shù)及其對勞動力的影響,這項技術(shù)確實會導致很多人失業(yè)。
IBM的計劃標志著人工智能技術(shù)對人類就業(yè)的沖擊和風險。Krishna指出,很多簡單平凡的任務(wù),如提供就業(yè)證明信或在部門之間調(diào)動員工,可能會完全自動化。他補充說,一些人力資源職能,比如評估勞動力構(gòu)成和生產(chǎn)力,在未來十年內(nèi)可能不會被取代。
目前,IBM擁有約26萬名員工,并將繼續(xù)招聘軟件開發(fā)和面向客戶的職員。Krishna表示,如今尋找人才比一年前要容易多了,因為裁員潮正在席卷美國科技巨頭。
該公司在今年早些時候宣布,將裁員大約5000人。不過,Krishna強調(diào),IBM今年總體上增加了員工,第一季度增加了約7000名員工。
當然,IBM的員工已經(jīng)不是第一批因人工智能失業(yè)的人了,多家企業(yè)此前已宣布將引入ChatGPT等人工智能,以取代人類。人工智能的效率更高、價格更便宜,預(yù)計全球?qū)⒂?億個工作崗位被生成式AI取代,律師和行政人員將是最有可能被裁員的崗位。
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