西雙版納旅游景點(diǎn)出現(xiàn)導(dǎo)游辱罵游客事件，當(dāng)事人罰款1萬元

2023-05-03 17:14:39 編輯：閔雄星來源：

導(dǎo)讀近日，有網(wǎng)民反映在西雙版納旅游過程中遇到導(dǎo)游辱罵游客的情況。西雙版納州文化和旅游局立即展開調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游姜某存在從事導(dǎo)游活動(dòng)卻未

近日，有網(wǎng)民反映在西雙版納旅游過程中遇到導(dǎo)游辱罵游客的情況。西雙版納州文化和旅游局立即展開調(diào)查，并發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游姜某存在從事導(dǎo)游活動(dòng)卻未取得導(dǎo)游證的違法行為，涉事旅行社西雙版納走趣玩旅行社有限責(zé)任公司存在違反《中華人民共和國旅游法》相關(guān)規(guī)定的行為。

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，西雙版納州文化和旅游局對(duì)上述違法行為做出如下處罰決定：對(duì)辱罵游客當(dāng)事人姜某處以1萬元罰款；對(duì)西雙版納走趣玩旅行社有限責(zé)任公司處以吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的處罰，對(duì)直接責(zé)任人馬某某處以2萬元罰款。

為維護(hù)游客的合法權(quán)益，西雙版納州文化和旅游局呼吁游客在遇到問題時(shí)及時(shí)撥打12345或0691—2122323進(jìn)行投訴。