瓜子嚴選店推“七天無理由退車”服務(wù)，讓消費者放心消費二手車

近期不少消費者表示瓜子二手車推出的“質(zhì)量革命”服務(wù)讓他們更放心購買二手車，尤其是近期推出的“七天無理由退車”服務(wù)，更是讓消費者真正體驗到了購買二手車的便捷與放心。鄭州消費者鄭女士表示在瓜子嚴選店購買二手車后，通過“七天無理由退車”服務(wù)完成了退車退款，并拿到了第二輛車的鑰匙。

“七天無理由退車”服務(wù)的宗旨就是讓消費者可以放心的退車，不管什么原因，只要消費者不滿意就可以申請這一項服務(wù)，張女士此前在瓜子嚴選店看中了一輛車，簽約之后第二天又看到了另外一款車，對比之下決定還是第二天看到的車款性價比更高，更符合她日常用車需求，聽說瓜子推出了“七天無理由退車”服務(wù)，她找銷售咨詢，結(jié)果真的順利的換車了。

需要退車服務(wù)非常的簡單，只需要在APP上發(fā)起退車申請，兩天左右就可以收到瓜子的退款，然后就可以購買其他款式的車了。七天無理由退還原本是日常消費品電商平臺中的一種高端服務(wù)，此次瓜子二手車首次登陸二手車行業(yè)，不僅僅是與標(biāo)品電商的品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)對齊，也為消費者提供更具信任與保障的二手車消費服務(wù)，同時讓二手車行業(yè)服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)提升到了新的高度。

瓜子二手車推出質(zhì)量革命后，瓜子嚴選店積極配合這一服務(wù)，據(jù)悉“七天無理由退車”作為質(zhì)量革命的核心保障服務(wù)之一，正是瓜子對二手車品質(zhì)服務(wù)的再一次升級，瓜子二手車聚焦核心就是車況品質(zhì)與服務(wù)保障，作為行業(yè)內(nèi)首個推出“7天無理由退車”的二手車消費服務(wù)平臺，瓜子二手車的目的是在不增加用戶成本的前提下，盡可能為用戶提供充分的選擇空間與更好的消費體驗，讓用戶能夠更加放心消費二手車。

市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前65.9%的二手車消費者關(guān)注的核心因素是車況質(zhì)量和售后保障，品質(zhì)與服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)階段用戶信任的關(guān)鍵。此次“質(zhì)量革命”中瓜子二手車在車況品質(zhì)提升中同樣大手筆投入，包括車輛檢測技術(shù)的研發(fā)與整備標(biāo)準(zhǔn)的升級。

隨著“質(zhì)量革命”等產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗升級的持續(xù)落地，未來，瓜子二手車還將推出系列品質(zhì)服務(wù)，讓消費者對于二手車市場信任的提升，同時也為二手車乃至汽車消費市場打開新的藍?？臻g。