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上海車展展臺(tái)冰激淋派送區(qū)別對(duì)待 引爭(zhēng)議 MINI發(fā)文道歉 吐槽

2023-04-21 11:57:48 編輯:裘歡弘 來(lái)源:
導(dǎo)讀 上海車展在4月20日首個(gè)觀眾日,有一位網(wǎng)友在車展上拍下一則視頻,從網(wǎng)上引起網(wǎng)友們的爭(zhēng)議,此視頻的內(nèi)容就是寶馬mini的展臺(tái)發(fā)放冰激凌的時(shí)...

上海車展在4月20日首個(gè)觀眾日,有一位網(wǎng)友在車展上拍下一則視頻,從網(wǎng)上引起網(wǎng)友們的爭(zhēng)議,此視頻的內(nèi)容就是寶馬mini的展臺(tái)發(fā)放冰激凌的時(shí)候,工作人員區(qū)別對(duì)待,明顯可以看到來(lái)自中國(guó)的訪客到展臺(tái)領(lǐng)取冰激凌時(shí),工作人員表示沒有了,已經(jīng)發(fā)完,另一位外國(guó)的訪客在展臺(tái)卻可以領(lǐng)到兩位工作人員手中的冰激凌,明顯兩位工作人員對(duì)待外國(guó)訪客與中國(guó)訪客態(tài)度不同,對(duì)待外國(guó)訪客要熱情很多,視頻后面還顯示出在寶馬mini展臺(tái)附近吃冰激凌的大多數(shù)都是外國(guó)訪客。

寶馬mini中國(guó)是在當(dāng)天下午的時(shí)候在官方社交媒體發(fā)布其內(nèi)容是對(duì)此事道歉,由于內(nèi)部管理不細(xì)致以及工作人員失職的原因引起大家的不愉快,真誠(chéng)的向大家道歉,會(huì)自我檢討,改善管理,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),給更多的朋友提供良好的服務(wù)與體驗(yàn)。結(jié)果發(fā)出的道歉內(nèi)容之后,再一次遭到網(wǎng)友們紛紛的吐槽。


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