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周日內(nèi)部報告中披露的計劃自愿擴大了社交媒體巨頭3月份的承諾,當時該公司同意按地點和廣告客戶搜索其住房廣告。Facebook表示,根據(jù)旨在消除其平臺歧視的法律解決方案,它將為所有用戶提供可搜索的工作,貸款和信用卡優(yōu)惠廣告。
周日內(nèi)部報告中披露的計劃自愿擴大了社交媒體巨頭3月份的承諾,當時該公司同意按地點和廣告客戶搜索其住房廣告。廣告只根據(jù)他們的收入,教育水平和購物地點等數(shù)據(jù)有選擇地提供給Facebook用戶。
審計署的領導人,前公民自由聯(lián)盟執(zhí)行官勞拉·墨菲,于2018年5月被Facebook聘用,以評估其在重要社會問題上的表現(xiàn)。
在Relman,Dane&Colfax律師事務所律師的協(xié)助下,墨菲在長達一年的審計過程中就此問題與數(shù)十個民權團體進行了磋商。周日的26頁報告是她的第二次更新,該報告還涉及內(nèi)容審核和執(zhí)法以及防止干預2020年大選和人口普查的努力。
Facebook表示,可搜索的住房廣告數(shù)據(jù)庫將于2019年底推出,而Murphy表示,她預計明年將提供就業(yè)和金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。
墨菲表示,她對她認為將對數(shù)百萬人的社會流動產(chǎn)生積極影響的舉動感到“非常興奮”。
針對個人量身定制的有針對性的廣告是Facebook的面包和黃油 - 去年僅占其年收入超過500億美元的一小部分。使廣告可搜索的可能性不會對Facebook的業(yè)務產(chǎn)生重大影響。然而,分析師警告說,對Facebook定位廣告能力的任何限制都可能嚇跑廣告商。
此舉可能是Facebook向監(jiān)管機構提供的一項策略的一部分,該監(jiān)管機構在維護自身服務方面做得很好 - 使其符合現(xiàn)行的反歧視法 - 并且不需要立法者采取嚴厲的態(tài)度。這是因為該公司面臨越來越大的監(jiān)管壓力。
作為與包括ACLU和公平住房聯(lián)盟在內(nèi)的原告達成和解的一部分,F(xiàn)acebook在3月份同意停止根據(jù)年齡,性別和郵政編碼對人們進行定位,并消除出身和性取向等類別。
這些團體起訴聲稱Facebook違反反歧視法律,阻止包括單身母親和殘疾人在內(nèi)的觀眾看到許多住房廣告 - 而一些招聘廣告并未涉及女性和老年工人。
ACLU的高級律師和該案件的首席律師Galen Sherwin表示,任何人都可以搜索三個Facebook數(shù)據(jù)庫“絕對能夠更好地獲取有關經(jīng)濟機會的信息”。
民權組織擔心,即使在沒有有意識地針對特定群體的情況下,管理公司如何引導廣告的秘密的專有算法仍然可能具有歧視性。
“我希望我們能看到黑匣子,”舍溫說。
Facebook仍面臨住房和城市發(fā)展部關于住房廣告定位和交付的投訴。審計師墨菲說,她認為公司理解它“必須看看它背后的算法”。
該公司還面臨著和歐洲在侵入性數(shù)據(jù)收集實踐方面的隱私和反壟斷調(diào)查,以及在全球范圍內(nèi)發(fā)起仇恨言論的斗爭,有時會造成致命的后果。
Facebook目前正在就建立外部監(jiān)督委員會以監(jiān)督此類問題進行談判,其獨立性是一個爭論的主題。
周日的審計更新還解決了Facebook為擺脫“有害內(nèi)容”所做的努力,其中包括一項新的試點計劃,其中專門的監(jiān)控器將專注于仇恨言論。該公司表示,到目前為止,已有幾十人參與其中。該公司表示,所有這些都來自超過20,000名外包內(nèi)容主持人,他們篩選了23億用戶平臺。
審計團隊的建議包括結束幽默的剝離作為仇恨言論的一個例外,并設計更好的阻止騷擾的機制,這在自動化時尤為壓倒性。
簡單地定義可操作的仇恨言論 - 可能因,地區(qū),語言和文化背景而異 - 是一項艱巨的任務。
該報告稱,F(xiàn)acebook致力于加強努力,在2020年的選舉中打擊投票壓制,并計劃通過秋季政策來應對干預人口普查的企圖。
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