Apple對App Store搜索結(jié)果進行了更改 以保持聯(lián)邦調(diào)查局的利益

來自48個州的律師，哥倫比亞特區(qū)和波多黎各今天針對谷歌提起反壟斷訴訟，蘋果可能會有點緊張。該公司因不允許iPhone用戶從App Store外部轉(zhuǎn)移應用程序而受到抨擊。這是音樂流媒體Spotify向競爭委員會提出的主要投訴之一，該委員會目前正在調(diào)查該聲明。Android用戶可以根據(jù)需要從GooglePlay商店外部加載應用。

今年5月，最高法院裁定針對蘋果公司的集體訴訟可以繼續(xù)進行。根據(jù)5比4的決定，法院稱iPhone和iPad用戶直接從Apple購買App Store中的應用程序，并且該公司并未像其聲稱的那樣充當中介。原告辯稱，蘋果公司對應用程序銷售，訂閱和應用程序內(nèi)購買產(chǎn)生的收入減少30%，導致他們支付更高的價格，因為他們被迫在App Store內(nèi)進行這些交易。

Apple自己的應用曾經(jīng)壟斷了App Store的搜索結(jié)果

據(jù)“紐約時報”今天報道，所有這些額外的審查都促使蘋果公司對App Store的搜索結(jié)果進行了重大改變。引用應用分析公司Sensor Tower，Times的數(shù)據(jù)他說，最近蘋果公司自己的應用程序在700個搜索詞中排名第一，一些搜索顯示14個蘋果應用程序出現(xiàn)在競爭對手的應用程序之前。兩位蘋果公司高管在獲得數(shù)據(jù)時承認App Store搜索結(jié)果中裝載了Apple自己的應用程序。即使公司自己的應用程序不如其他開發(fā)人員的標題受歡迎，情況也是如此。但這兩位高管現(xiàn)在表示，蘋果已經(jīng)調(diào)整了算法，以便自己的應用程序不會出現(xiàn)在App Store搜索結(jié)果的頂端。這些算法，沒有公司會詳細解釋，在確定搜索結(jié)果方面起著最大的作用，因此消費者會安裝哪些應用程序。

隨著時間的推移，Apple應用程序如何出現(xiàn)在App Store搜索引擎中?

與報紙交談的兩位蘋果高管是高級副總裁Phil Schiller和Eddy Cue;前者負責App Store，而后者負責監(jiān)管Apple的許多應用程序。這兩家公司否認蘋果曾經(jīng)改變過搜索結(jié)果以使其自己的應用程序受益于競爭對手提供的應用程序，從而為公司辯護。相反，他們說該公司的應用程序通常在搜索結(jié)果中獲得更高的位置，因為它們的受歡迎程度，并且因為這些應用程序的相當通用的名稱更接近于消費者使用的搜索術語。

憑借多年的數(shù)據(jù)，泰晤士報指出，在2013年9月，在App Store中搜索“音樂”通常會導致音樂流媒體Spotify首次出現(xiàn)在另一個流媒體應用程序Pandora中，排名第七。蘋果公司在2016年推出Apple Music后，在App Store中搜索“音樂”，公司自己的流媒體應用程序排在首位，Spotify排名第四，Pandora排名第八。到2018年2月，在App Store中搜索“音樂”導致了一個列表，其中有六個Apple標題(Apple Music，Garage Bands，Music Memos，iTunes Remote，Logic Remote和iTunes Store)，Spotify排名第八。截至去年年底，當“音樂”成為搜索主題時，八個Apple應用程序出現(xiàn)在結(jié)果列表的頂部。

但這不是故事的結(jié)局。3月份Spotify向投訴后不久，蘋果公司調(diào)整了算法，在App Store中搜索“音樂”，iTunes排在第二位。沒有其他Apple應用程序進入前10名，Spotify又回到第四名，其中YouTube音樂排名第五，SoundCloud排名第七，Pandora排名第八。與此同時，蘋果公司不會承認存在需要糾正的問題。“這沒有得到糾正，”席勒說。“它有所改善，”Cue說。