2016-2022 All Rights Reserved.平安財經(jīng)網(wǎng).復制必究 聯(lián)系QQ 備案號:
本站除標明“本站原創(chuàng)”外所有信息均轉載自互聯(lián)網(wǎng) 版權歸原作者所有。
郵箱:toplearningteam#gmail.com (請將#換成@)
近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻爆料稱,自己在云南麗江旅游跟團在車上睡覺的時候被叫醒,叫醒者聲稱睡覺是不尊重導游的行為。根據(jù)這位網(wǎng)友的視頻畫面來看,導游不允許游客在車上睡覺,同時還對游客稱,你睡覺就是不尊重我。如果你想睡覺那我們就等你睡醒了之后再下車去景點,面對這位導游的指責,這位女子感到十分的氣憤,憑什么不讓自己在車上睡覺?
從最近這些年的各種新聞來看,導游和游客之間的關系似乎并沒有那么的美好,眾多導游與游客之間的糾紛也頻繁登上熱搜,導游和游客之間的關系,本應該是旅游行業(yè)中一個重要的發(fā)展方向。導游帶著游客去游覽美麗的風景,讓游客去接受這些景點的歷史與風土人情,成為一個連接游客和景點的重要角色,幫助游客在旅行中取得愉快的體驗。
導游和游客之間的角色往往是需要平衡的,作為整個旅游團隊的負責人,導游有責任去確保團隊的整體行程順利進行,并且為游客提供相關的服務。當然,游客在出行的時候也會有一些勞累,同樣希望在旅行中能夠得到一些時間休息和放松,他們的這種權利是需要得到人們尊重的。從這個視頻來看,這位導游對女子在車上睡覺提出了不同的意見,他認為車上的時光十分重要,應該聽自己對這些景點的解說,這位女子睡覺就是對自己的不尊重。
對于這起事件來說,旅游行業(yè)在尋求游客尊重的同時,也應該去理解游客的各種難處,想要解決這一點,就應該加強雙方之間的溝通和理解,導游也應該去明確游客的各種行程計劃和要求,而游客也應該在旅行過程中表達出自己的需求。除此之外,旅游社和相關的部門也應該加強對導游的培訓力度,對各種業(yè)務做好監(jiān)督,這樣才可以確保導游具備較強的專業(yè)素質。
2016-2022 All Rights Reserved.平安財經(jīng)網(wǎng).復制必究 聯(lián)系QQ 備案號:
本站除標明“本站原創(chuàng)”外所有信息均轉載自互聯(lián)網(wǎng) 版權歸原作者所有。
郵箱:toplearningteam#gmail.com (請將#換成@)