乘客登機(jī)后消失 涉事飛機(jī)全面清倉(cāng)客服回應(yīng)為了安全起見(jiàn)

北京時(shí)間9月26日，四川成都有一名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻，稱有一名乘客沒(méi)有能夠按時(shí)登機(jī)導(dǎo)致其他乘客全部下機(jī)。空乘人員在飛機(jī)上進(jìn)行了全面清倉(cāng)，針對(duì)該視頻成都航空也做出了回應(yīng)稱之所以對(duì)飛機(jī)清倉(cāng)是為了安全起見(jiàn)，這也是根據(jù)民航局的明確規(guī)定和要求進(jìn)行的，具體的情況會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行具體評(píng)估，防止有人上飛機(jī)之后在飛機(jī)上放置不明物體之后離開(kāi)飛機(jī)。

針對(duì)航空公司客服的這個(gè)回應(yīng)網(wǎng)友也都表示理解支持，很多網(wǎng)友表示民航局的這個(gè)規(guī)定并沒(méi)有錯(cuò)非常有必要實(shí)施，行李已經(jīng)托運(yùn)上飛機(jī)了但是乘客卻不上來(lái)。這種情況確實(shí)有很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)也不知道他到底放了個(gè)什么東西在飛機(jī)上，網(wǎng)友稱必須支持民航局的這種清倉(cāng)行為。

眾所周知航空業(yè)是屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，航空安全更是重中之重，本次因乘客登機(jī)后消失成都航空?qǐng)?zhí)行的清倉(cāng)行動(dòng)。雖然在出行中給旅客帶來(lái)了一定的不便，但是航空公司確保了每一位乘機(jī)旅客的飛行安全。

但是航空公司也要關(guān)注到乘客擁有的權(quán)益問(wèn)題，航空公司執(zhí)行的清倉(cāng)活動(dòng)是為了確保每一位旅客的安全，但是在某種程度上這種清倉(cāng)行為也給旅客帶來(lái)了不便，對(duì)于乘客來(lái)講他們既需要保證自己的安全，同時(shí)也希望航空公司能夠盡量減少帶給他們的不便。這就需要航空公司在制定規(guī)定的時(shí)候能夠?qū)⒊丝偷脑V求考慮進(jìn)去，尋找一個(gè)能夠讓利益和安全平衡的點(diǎn)。這就需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)、旅客、航空公司多方努力，制定出更加科學(xué)合理的清倉(cāng)規(guī)定以及清倉(cāng)流程。