山姆被曝所售海苔中有蟑螂 緊急回應(yīng)將商品下架

深圳的一位林小姐近日反映稱自己在一包仍然在保質(zhì)期內(nèi)的山姆海苔中發(fā)現(xiàn)了多只蟑螂的尸體，有的蓋著有著鑲嵌著。據(jù)林小姐介紹，稱自己的海苔是8月中旬在深圳龍華區(qū)的山姆會(huì)員店所購(gòu)買的，在門店可以查到當(dāng)時(shí)購(gòu)買的記錄，發(fā)現(xiàn)這樣的情況之后，門店曾經(jīng)表示可以給自己退款，但是被自己拒絕。

根據(jù)林女士發(fā)布的視頻可以看出出現(xiàn)問(wèn)題的海苔是韓國(guó)進(jìn)口的咸味海苔，在山姆APP上這款海苔的標(biāo)價(jià)是69.8元。而且這款海苔的熱度非常高，在世界零食熱銷排行榜上排名第一。

山姆會(huì)員商店方面于8月19日下午對(duì)此事進(jìn)行回應(yīng)表示山姆對(duì)于會(huì)員所反映的問(wèn)題非常的重視，而且會(huì)馬上進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，為了謹(jǐn)慎起見(jiàn)，已經(jīng)將該批次的產(chǎn)品下架。一直以來(lái)山姆都非常注重食品的安全。對(duì)于會(huì)員能夠及時(shí)反饋問(wèn)題，表示誠(chéng)摯的感謝。同時(shí)也會(huì)一如既往的堅(jiān)持把會(huì)員放在第一位的服務(wù)原則，與會(huì)員繼續(xù)保持溝通和聯(lián)系，盡快妥善將此事解決好。

此事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛的關(guān)注，有些網(wǎng)友表示山姆對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的控制越來(lái)越差。自己再也不敢吃這一款海苔，網(wǎng)上也有些網(wǎng)友表示自己曾經(jīng)在山姆購(gòu)物時(shí)也遇到了食物本來(lái)還在質(zhì)保期內(nèi)卻發(fā)生了變質(zhì)的情況。

山姆個(gè)人會(huì)員卡，目前的售價(jià)是一年人民幣260元，需要繳納會(huì)員費(fèi)才能夠入會(huì)，才能夠購(gòu)買其品牌店中的商品。有些網(wǎng)友覺(jué)得幸虧是只有會(huì)員才能夠進(jìn)入他們的超市，像這樣的付費(fèi)的會(huì)員制商店更應(yīng)該做好的就是商品質(zhì)量的把控。

龍華山姆會(huì)員商店是沃爾瑪公司的分支機(jī)構(gòu)，成立的時(shí)間是2017年的2月，主要進(jìn)行日用品、紡織品服裝、體育用品等產(chǎn)品的零售批發(fā)，同時(shí)還進(jìn)行預(yù)包裝類的食品的銷售，以及散裝食品的銷售。該公司此前曾經(jīng)多次由于產(chǎn)品和食品的問(wèn)題被處罰。

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