工人日報評極寒天氣該不該點外賣 對外賣小哥有何影響

近日，全國各地都出現(xiàn)大范圍降雪天氣，嚴(yán)寒的天氣，使人們出行變得格外困難，隨之而來的關(guān)于下雪天該不該點外賣的話題沖上熱搜。下雪天主要是擔(dān)心天氣惡劣，道路堪憂，對外賣小哥的安全產(chǎn)生擔(dān)憂，危險系數(shù)不斷的升高，并且常常出現(xiàn)餐品湯飯遺灑、變涼，導(dǎo)致顧客退單差評，讓外賣小哥正是有苦說不出。

需要點外賣

惡劣天氣不點外賣對于外賣小哥是一種善良和體恤，但是惡劣的天氣有很多人因為出行不方便反而是需要外賣，例如北京下雪出現(xiàn)高峰期，火鍋、暖飲等品類的訂單不斷的上升，環(huán)比增長超過35%，其背后就是沖單獎勵、超時免責(zé)，非常具有誘惑。因此網(wǎng)友的糾結(jié)，有的外賣小哥回應(yīng)你們不點外賣，我們?nèi)绾螔赍X，由此可見，惡劣天氣該不該點外賣本身屬于偽命題，雖然外賣小哥很辛苦，但屬于職業(yè)的一部分，有著更高收入的回報作為動力，保證配送的服務(wù)，這樣的職業(yè)精神需要大家點贊。

努力打拼

每個人都在為自己的生活努力打拼，與其糾結(jié)下雪天該不該點外賣，還不如將心比心，對外賣小哥多一份理解，如果下雪天對于顧客來說著急吃飯，可以提前訂餐，哪怕出現(xiàn)延遲，需要多一些耐心，少一些催促，不要隨意給外賣小哥差評，下單的時候更是備注暖心之語。向外賣小哥表示辛苦了，對于平臺來講需要尊重外賣小哥自主選擇權(quán)，做好安全保障的工作，例如剔除超時差評、延長配送時間、開啟免罰措施、增加補(bǔ)貼等，完善的配送機(jī)制前提下，結(jié)合天氣的狀況可以暫停區(qū)域進(jìn)行配送。