小伙理發(fā)時耳朵被剪縫六針 就補(bǔ)償金額并未達(dá)成一致

近日，一則小伙理發(fā)使耳朵被剪縫六針的新聞引發(fā)了網(wǎng)友們的熱切關(guān)注。據(jù)了解這件事情發(fā)生于1月5日上海閔行的某家理發(fā)店，事件中的當(dāng)事人江濤表示自己當(dāng)時花了90多元來到這家理發(fā)店想要做造型，沒有想到的是理發(fā)師在給自己做造型的時候，竟然給自己的耳朵上面硬生生的剪下來一塊肉。

江濤表示，自己在東瀛發(fā)型理發(fā)店理發(fā)的時候，左側(cè)耳輪上緣被理發(fā)師剪下來了一塊肉，皮膚不僅出現(xiàn)了1.5cm的損傷，同時，伴隨著極其嚴(yán)重的出血。理發(fā)師是在看到自己的耳朵邊緣出血之后便立刻止血，隨后和自己一起來醫(yī)院進(jìn)行救治，醫(yī)生給傷口縫上了六針后，還表示由于被剪下這個地方的組織已經(jīng)壞死了，受傷的部位無法再生。江濤目前每天都必須到醫(yī)院進(jìn)行治療，而現(xiàn)如今他已經(jīng)花費(fèi)了近2000元的治療費(fèi)用，這些費(fèi)用全部都是由他自己來獨(dú)自承擔(dān)，這起事故給他的身體和精神都帶來了極大的壓力，讓他的生活受到了嚴(yán)重的影響。

事故發(fā)生之后，江濤和東瀛造型的店長取得了聯(lián)系，店長表示愿意承擔(dān)責(zé)任，向?qū)Ψ竭M(jìn)行賠償，協(xié)商賠償方案時，店家愿意將他會員卡里的2000元費(fèi)用如數(shù)退還之后再補(bǔ)償他4000元。對于店家所提出的補(bǔ)償方案，江濤卻表示并不滿意，江濤認(rèn)為在這項(xiàng)補(bǔ)償方案中，關(guān)于疤痕修復(fù)的費(fèi)用以及精神損失費(fèi)存在著極大的問題。對此，美發(fā)店表示在經(jīng)過對該起事故進(jìn)行初步調(diào)解之后，具體的補(bǔ)償方案店內(nèi)無法作出決定需要等待總公司的決定。雙方約定拆線之后，根據(jù)傷情的具體情況再次進(jìn)行協(xié)商，若是事故沒有辦法得到妥善解決的話，江濤將會向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。

這起理發(fā)事故的發(fā)生對于美發(fā)行業(yè)再次敲響了警鐘，美發(fā)行業(yè)在為顧客服務(wù)的過程中，不僅需要關(guān)注顧客的美發(fā)體驗(yàn)，對于顧客的安全必須高度關(guān)注，為了減少此類事情的發(fā)出，還必須增強(qiáng)對理發(fā)師技術(shù)的培訓(xùn)。