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專家雙十一解析購(gòu)物成癮根源

2022-11-13 19:40:41 編輯:晏振鈞 來(lái)源:
導(dǎo)讀 截止到11月12日的零點(diǎn),雙11的電商購(gòu)物節(jié),在今年已經(jīng)算是告了一個(gè)段落,過(guò)了雙11以后,各個(gè)廠商都開(kāi)始曬出自己的成績(jī)單,那些主流的廠商甚至?xí)癯隽松习賰|的成績(jī),而這上百億成績(jī)的背后,都是普普通通的消費(fèi)者一筆一筆訂單積攢起來(lái)的,那到底是什么造成了這么多消費(fèi)者都選擇在雙11購(gòu)物,而且在這期間還會(huì)出現(xiàn)購(gòu)物成癮的現(xiàn)象。
截止到11月12日的零點(diǎn),雙11的電商購(gòu)物節(jié),在今年已經(jīng)算是告了一個(gè)段落,過(guò)了雙11以后,各個(gè)廠商都開(kāi)始曬出自己的成績(jī)單,那些主流的廠商甚至?xí)癯隽松习賰|的成績(jī),而這上百億成績(jī)的背后,都是普普通通的消費(fèi)者一筆一筆訂單積攢起來(lái)的,那到底是什么造成了這么多消費(fèi)者都選擇在雙11購(gòu)物,而且在這期間還會(huì)出現(xiàn)購(gòu)物成癮的現(xiàn)象。
有專家表示,這些廠商利用的都是各種消費(fèi)者的心理漏洞,而營(yíng)造出來(lái)的購(gòu)物氣氛,讓人在當(dāng)時(shí)會(huì)覺(jué)得如果這個(gè)時(shí)候不買就虧大了,而且在雙11那天各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)令人眼花繚亂,很多人都會(huì)覺(jué)得非常的便宜,是因?yàn)橛行﹥?yōu)惠券的額度比較大,所以很容易令人產(chǎn)生沖動(dòng)去購(gòu)物的心理。
某一些品牌會(huì)員受那些限量的商品,就是為了給人們營(yíng)造出一種缺席感,在消費(fèi)者心理學(xué)中,經(jīng)常使用限時(shí)秒殺,限時(shí)搶購(gòu),僅剩一天或者限量500份等這些話語(yǔ)做宣傳,只是為了營(yíng)造稀缺感,而購(gòu)物的人群,對(duì)這些字眼非常的敏感,很多人在看到這些字眼的時(shí)候,根本沒(méi)有辦法做到無(wú)動(dòng)于衷,當(dāng)接收到了這些促銷信息,有些人就算沒(méi)有買,而是將這些信息忽略掉的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生一種認(rèn)知失調(diào)的感覺(jué),認(rèn)為不獲利就等于損失,如果現(xiàn)在不行動(dòng)就虧了的心理。
這就是為什么人們常常會(huì)掉入促銷的陷阱中去,常常沖動(dòng)購(gòu)買,過(guò)度消費(fèi),消費(fèi)過(guò)后還覺(jué)得自己占了很大的便宜,像這種類型的信息接觸的多,而且時(shí)間長(zhǎng)了以后就會(huì)形成一種“購(gòu)物成癮障礙”的心理疾病,這些人常常在購(gòu)物時(shí)和購(gòu)物后,都出現(xiàn)短暫的興奮和愉悅,在購(gòu)買以后又出現(xiàn)自責(zé)又難以控制,這種就被視為購(gòu)物成癮障礙。

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