券商交易系統(tǒng)故障致虧損，該誰買單公平合理的解決問題

2023-05-19 14:54:46 編輯：聞人鶯康來源：

導(dǎo)讀近日中國證券近日中國證券業(yè)協(xié)會發(fā)布《2022年度證券公司投資者服務(wù)與保護(hù)公告》，該公告系統(tǒng)的展示了去年證券公司投資保護(hù)者基礎(chǔ)制度建設(shè)和...

近日中國證券近日中國證券業(yè)協(xié)會發(fā)布《2022年度證券公司投資者服務(wù)與保護(hù)公告》，該公告系統(tǒng)的展示了去年證券公司投資保護(hù)者基礎(chǔ)制度建設(shè)和投資者糾紛投訴處理等方面的經(jīng)典案例。

報(bào)告中還提到有投資者反饋，由于受交易回報(bào)延遲的影響，導(dǎo)致當(dāng)日未能對其買入的可轉(zhuǎn)債賣出，后續(xù)又產(chǎn)生了交易虧損，要求索賠1.4萬元。

對此事件，營業(yè)部建議投資者可先進(jìn)行第三方調(diào)解，和調(diào)解中心的老師充分溝通，并雙方愿意努力配合的情況下，根據(jù)交易情況和計(jì)算原則，最終可給出相應(yīng)的解答方式，預(yù)計(jì)可以獲得7600余元的賠償。

以上案例也體現(xiàn)了利用調(diào)解和仲裁等多元化解決糾紛的機(jī)制，能夠幫助證券公司和投資者在法治的軌道上更加公平公正合理的解決問題。

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