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近日,有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖表示,自己在深圳地鐵站內(nèi)待了4個(gè)小時(shí),除了車費(fèi)之外還被罰款15元,很快這個(gè)消息就沖上了熱搜,有不少網(wǎng)友也表示自己都曾經(jīng)遇到過(guò)相同的情況,在社交平臺(tái)上也能看到其他網(wǎng)友發(fā)布了自己在地鐵內(nèi)因?yàn)槌瑫r(shí)而額外支付費(fèi)用的收費(fèi)憑證,很快深圳地鐵官方也作出回應(yīng),在付費(fèi)區(qū)停留超時(shí)是需要補(bǔ)交票款的。
據(jù)了解深圳地鐵官方曾經(jīng)在多個(gè)公眾社交平臺(tái)上提醒乘客,在驗(yàn)票進(jìn)場(chǎng)之后,乘客最長(zhǎng)的乘車時(shí)間是210分鐘,如果在地鐵內(nèi)待的時(shí)間超過(guò)了210分鐘就屬于超時(shí),需要按照規(guī)定補(bǔ)交票款。相關(guān)“超時(shí)罰款”的話題上熱搜之后,深圳地鐵官方在4月13日再次發(fā)文表示,如果發(fā)生超時(shí)的情況,乘客就需要按照目前深圳市地鐵全網(wǎng)最高單程票價(jià)15元來(lái)補(bǔ)交票款。
深圳地鐵官方在回應(yīng)中也表示,目前深圳市地鐵線網(wǎng)中最長(zhǎng)路徑站點(diǎn)是沙田站到海上田園東站,全程91.7公里,將換乘時(shí)間計(jì)算在內(nèi)總共的乘車時(shí)間大約為114分鐘,如果是正常乘坐地鐵的話完全不用擔(dān)心超時(shí)的問(wèn)題,但如果在付費(fèi)區(qū)逗留時(shí)間過(guò)久的話,就會(huì)遇到超時(shí)的情況,希望超時(shí)的顧客能主動(dòng)聯(lián)系工作人員補(bǔ)交超時(shí)票款。
有媒體在深圳地鐵出入口的位置看到了地鐵票務(wù)相關(guān)的規(guī)定,乘坐城市軌道交通,在入閘開(kāi)始就有時(shí)間限定,如果超時(shí)就按照最高的單程票價(jià)補(bǔ)交票款,但如果是受到運(yùn)營(yíng)單位的原因造成的超時(shí)將不用交罰款。據(jù)了解多個(gè)城市都有相關(guān)的規(guī)定,但是限定的時(shí)間長(zhǎng)短是不同的,每一個(gè)城市都根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)制定詳細(xì)的規(guī)定。
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