客戶管理軟件（關(guān)于客戶管理軟件的簡介）

2022-07-29 03:33:07 編輯：昌秀霞來源：

導(dǎo)讀大家好，客戶管理軟件，關(guān)于客戶管理軟件的簡介很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、客戶關(guān)系管理軟件也叫做CRM(Customer Relatio...

大家好，客戶管理軟件，關(guān)于客戶管理軟件的簡介很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、客戶關(guān)系管理軟件也叫做CRM(Customer Relationship Management)，這個(gè)概念最初由Gartner Group提出來，而在最近開始在企業(yè)電子商務(wù)中流行。

2、客戶關(guān)系管理軟件，是一種以\\個(gè)性化服務(wù)。

3、通?？蛻絷P(guān)系管理軟件包括銷售管理、商務(wù)管理，數(shù)據(jù)匯總，市場營銷管理、客戶服務(wù)系統(tǒng)以及呼叫中心等方面。

本文關(guān)于客戶管理軟件的簡介就講解完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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