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三十年來(lái),這是語(yǔ)音識(shí)別:您將與您的計(jì)算機(jī)通話,通常使用頭戴式麥克風(fēng)和Micros of tW indows中未公開(kāi)的語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用程序,或來(lái)自Nuance Communications的龍自然講話版本。 如果你仔細(xì)闡述,文字將出現(xiàn)在屏幕上,或命令將被執(zhí)行。
今天,改進(jìn)得多的語(yǔ)音識(shí)別正在被廣泛部署,在過(guò)去的兩年里,它催生了一個(gè)新的消費(fèi)產(chǎn)品家族:語(yǔ)音控制的個(gè)人助理。 語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室(Voice Labs)的聯(lián)合創(chuàng)始人亞當(dāng)?馬奇克(Adam Marchick)表示:“這是一個(gè)為期30年的一夜成功。 “它終于精確到可以進(jìn)行對(duì)話。
就像技術(shù)中的大多數(shù)東西一樣,語(yǔ)音識(shí)別的進(jìn)展可以量化。 在2017年8月,微軟宣布,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試中,其會(huì)話語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)的單詞識(shí)別精度超過(guò)了專(zhuān)業(yè)的人類(lèi)謄寫(xiě)器的識(shí)別精度。 此類(lèi)測(cè)試的專(zhuān)業(yè)人員的平均單詞錯(cuò)誤率為5.9%。 微軟系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了5.1%。
“就像夢(mèng)想成真,”薛東說(shuō)。 D.“黃,一個(gè)微軟的技術(shù)研究員和公司的演講和語(yǔ)言集團(tuán)的負(fù)責(zé)人。 “當(dāng)1993年我們?cè)谖④涢_(kāi)始演講時(shí),錯(cuò)誤率約為80%。 1982年,當(dāng)我[在研究生院]開(kāi)始研究演講時(shí),我們正在處理孤立的單詞,我無(wú)法想象[該軟件能夠識(shí)別]會(huì)話演講像一個(gè)人一樣好。
“今天,如果你在一個(gè)安靜的辦公室里用普通的口音說(shuō)話,你將接近100%的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率,”Nuance的CTOVlad Sejnoha說(shuō)。
這種精確程度意味著人們將更多地與手機(jī)交談,更輕松、更有效地在客戶(hù)服務(wù)電話上與機(jī)器人聊天,并使用語(yǔ)音命令使事情發(fā)生在他們的家里和辦公室。
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