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三星在不到20天內引入了ChatGPT,卻發(fā)生了三起數(shù)據泄露事件,其中兩次與半導體設備有關,一次與內部會議有關。這一事件引發(fā)了各方的熱議和關注,尤其是韓國方面。報道稱,半導體設備測量資料、產品良率等機密信息可能已被泄漏給美國公司。
韓媒甚至表示,由于三星員工直接將企業(yè)機密信息通過提問的方式輸入到ChatGPT中,可能導致相關內容進入學習數(shù)據庫,從而可能泄漏給更多人。為了避免這種情況再次發(fā)生,三星已告知員工謹慎使用ChatGPT,并考慮禁止在公司內網上使用。
值得注意的是,不止三星一家公司的員工將企業(yè)數(shù)據上傳給ChatGPT,有不少企業(yè)員工都在使用ChatGPT處理公司數(shù)據。根據一項統(tǒng)計,超過3.1%的員工會將企業(yè)內部數(shù)據直接輸入給ChatGPT分析。其中,有11%的數(shù)據是敏感數(shù)據,如機密文件、客戶數(shù)據和源代碼等。
為了規(guī)避數(shù)據泄露風險,不少企業(yè)明確禁止員工使用ChatGPT,如軟銀、日立、富士通、摩根大通等。此外,ChatGPT自身也存在數(shù)據泄漏的風險。3月末,ChatGPT被曝出現(xiàn)bug會導致用戶對話數(shù)據、支付信息丟失泄露,這一漏洞可能導致了1.2%的ChatGPT Plus用戶的支付信息被暴露。這一事件也引發(fā)了意大利個人數(shù)據保護局的關注和處罰。
隨著越來越多企業(yè)使用ChatGPT,相關使用規(guī)則也需要進一步明確。內置了ChatGPT的微軟產品,會不會也要禁止?對于這一事件,我們需要更加重視數(shù)據的安全和保護,同時也需要加強企業(yè)員工的數(shù)據安全意識和培訓。
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