北京旅游熱度持續(xù)升溫，門票供不應(yīng)求成難題

隨著夏季旅游旺季的到來，人們紛紛踏上旅游之路，而北京作為熱門目的地，尤其備受游客青睞。多家在線旅游平臺預(yù)測，今年暑期將迎來近5年來最熱的旅游"暑期檔"。數(shù)據(jù)顯示，暑期抵京機票預(yù)訂量比2019年同期增長30%，酒店預(yù)訂量更是增長了6倍。而據(jù)消息稱，目前北京每天接待旅游團的數(shù)量已達到1200個。

然而，市場熱度回歸也帶來了新的問題：不是缺少游客，而是缺少門票。近期，很多人驚訝地發(fā)現(xiàn)，想要游覽北京并不容易，傳統(tǒng)熱門景區(qū)的門票需要爭搶。“機票、酒店都搞定了，就是行程敲不定，搶上了故宮的票，國博的票又沒了。”這成為很多游客的煩惱。旅行社也感到無奈，旅游旺季來了，游客踴躍，但門票卻供不應(yīng)求。據(jù)了解，有些景區(qū)的門票需要提前1周進行搶票，而有些則需要提前5天，放票時間則分別在下午5點、晚上8點、深夜12點。如今，北京熱門景區(qū)門票預(yù)約難已經(jīng)成為社交網(wǎng)絡(luò)上的熱門話題。

門票預(yù)約制在全國景區(qū)迅速推廣，先預(yù)約后出行已經(jīng)成為常態(tài)化的手段。從管理的角度來看，預(yù)約制可以在一定程度上避免因游客過于集中而帶來的安全隱患，降低游客數(shù)量對文物保護單位的損害風險，也可以有效防止黃牛倒票等不良行為；從服務(wù)的角度來說，預(yù)約制可以讓游客提前規(guī)劃行程，錯峰出行，減少等候時間，提升游覽體驗。

然而，今年夏天北京熱門景區(qū)門票預(yù)約引發(fā)了大量不滿。主要原因有兩點：一是游客對優(yōu)質(zhì)旅游資源的需求與可供票源不匹配，暑期旺季游客數(shù)量激增，景區(qū)可預(yù)約門票的數(shù)量卻有限，這使得搶票難題愈發(fā)突出；二是各大景區(qū)的預(yù)約渠道和放票時間不統(tǒng)一，甚至有的景區(qū)在深夜進行放票。

游客的不滿反映了旅游管理和服務(wù)方面仍有很多優(yōu)化空間。對于暑期旅游需求的集中，相關(guān)部門和景區(qū)能否重新評估市場變化，在景區(qū)的實際承載能力范圍內(nèi)，盡可能增加旺季門票的供給？旺季剛剛開始，一些必要的調(diào)整仍有機會進行。近期，北京市公園管理中心已表示，頤和園、天壇等市屬公園將動態(tài)調(diào)整放票量，并及時將退票和爽約票重新放入票池。一些條件允許的景區(qū)可以在旺季延長開放時間，通過舉辦豐富多彩的文化活動來錯峰滿足部分游客的需求，同時增加景區(qū)的收入。對于預(yù)約渠道和放票時間，也可以探討多種解決方案。實行預(yù)約制應(yīng)當以便利為原則，是否可以延長旺季門票預(yù)約周期，將放票時間集中在白天，更好地滿足團隊游客和散客的不同需求？盡管解決這些問題困難重重，但一定會有辦法克服困難。

在旅游旺季中，不僅是北京，很多目的地的熱門景區(qū)都面臨著門票緊張的問題。如何更好地承接旅游熱度是一個需要長期考量的問題。由于地標式景區(qū)數(shù)量有限，即使放出再多的門票也無法滿足所有游客的需求。實際上，各地還應(yīng)深度挖掘其他旅游資源。以北京為例，除了故宮、長城和頤和園等傳統(tǒng)北京旅游市場火爆，門票緊缺成為難題

近日，炎炎夏日擋不住人們踏上旅游之路的腳步。多家在線旅游平臺預(yù)測，今年暑期將迎來近五年來最熱的旅游“暑期檔”。而在眾多目的地中，北京一直是備受游客關(guān)注的熱門選擇，尤其在今年夏季更加引人矚目。根據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，暑期抵京機票預(yù)訂量比2019年同期增長了三成，酒店預(yù)訂量更是增長了六倍。此外，據(jù)消息稱，目前北京每天接待旅游團的數(shù)量已達到1200個。

然而，市場熱度回歸也帶來了新的問題：不是缺少游客，而是門票緊缺。最近，許多人驚訝地發(fā)現(xiàn)，想要前往北京旅游并不容易，傳統(tǒng)熱門景區(qū)的門票需要進行搶購。“機票、酒店都已安排好，但行程無法確定，雖然搶到了故宮的門票，但國家博物館的門票卻已售罄。”這成為許多游客的困擾。旅行社也感到無奈，盡管游客絡(luò)繹不絕，但門票卻供不應(yīng)求。據(jù)了解，有些景區(qū)的門票需要提前一周進行搶購，而有些景區(qū)則需要提前五天，放票時間則分別在下午五點、晚上八點和深夜十二點。目前，北京熱門景區(qū)門票預(yù)約難已成為社交網(wǎng)絡(luò)上的熱門話題。

門票預(yù)約制在全國范圍內(nèi)迅速推廣，先預(yù)約后出行已成為常態(tài)化的手段。從管理角度來看，預(yù)約制可以在一定程度上避免景區(qū)客流過于集中而導致的安全隱患，減少對文物保護單位的損害風險，還能有效防止黃牛倒票等不良行為。從服務(wù)角度來看，預(yù)約制可以讓游客提前規(guī)劃行程，錯峰出行，減少等待時間，提升游覽體驗。

然而，今年夏季北京熱門景區(qū)門票預(yù)約問題引發(fā)了大量不滿。主要原因有兩點：一是游客對優(yōu)質(zhì)旅游資源的需求與可供票源不匹配，暑期旺季出游人數(shù)激增，但景區(qū)可預(yù)約門票數(shù)量有限，搶票難度突出；二是各大景區(qū)的預(yù)約渠道和放票時間不統(tǒng)一，甚至有些景區(qū)在深夜放票。

游客的不滿表明旅游管理和服務(wù)方面仍有很多優(yōu)化空間。對于旺季游客集中出行的需求變化，相關(guān)部門和景區(qū)是否能夠重新評估市場情況，在景區(qū)的實際承載能力范圍內(nèi)，盡可能增加旺季門票的供應(yīng)量？旺季剛剛開始，一些必要的調(diào)整仍有時間進行。近期，北京市公園管理中心已表示，頤和園、天壇等市屬公園將動態(tài)調(diào)整放票量，并及時將退票和爽約票重新放入票池。一些有條件的景區(qū)可以考慮延長旺季開放時間，通過舉辦豐富多彩的文化活動，錯峰滿足部分游客的游覽需求，同時提升景區(qū)的收入。對于預(yù)約渠道和放票時間，也可以探討多種解決方案。實施預(yù)約制應(yīng)以便利為原則，是否可以延長旺季門票預(yù)約周期，將放票時間集中在白天，更好地滿足團隊游客和散客的不同需求？雖然解決這些問題困難重重，但一定會有辦法克服。

在旅游旺季中，不僅僅是北京，很多目的地的熱門景區(qū)都面臨門票緊張的問題。如何更好地滿足旅游熱度，是一個需要長期思考的問題。由于地標式景區(qū)數(shù)量有限，即使放出再多的門票，也無法滿足所有游客的需求。實際上，各地應(yīng)該深度挖掘其他旅游資源。以北京為例，除了故宮、長城和頤和園等傳統(tǒng)熱門景點，還有眾多胡同、名人故居、歷史遺跡、文化會館、美食咖啡館等寶貴的旅游資源。漫步胡同，可以意外發(fā)現(xiàn)歷史的痕跡，邂逅文藝的氛圍，這也是一場令人驚喜的旅程。通過研究不同游客的需求，根據(jù)自身資源特色，推出更豐富的線路選擇，不僅可以引導旅游者分流，同時也能夠探索更好地推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要課題。