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梅賽德斯-奔馳（中國）宣布召回32786輛S級和EQS汽車，存在軟件安全隱患

2023-07-19 17:01:50 編輯：尹菡詠 來源：
導(dǎo)讀 日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司依據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市...

日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司依據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了一項召回計劃。根據(jù)計劃，自即日起，該公司將召回生產(chǎn)日期在2021年6月14日至2023年3月22日期間的部分進口S級和EQS汽車，共計32786輛。

此次召回的原因是部分召回范圍內(nèi)車輛存在軟件問題，車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)（ESP）內(nèi)部監(jiān)控程序可能會錯誤地判斷故障，從而導(dǎo)致車輛動態(tài)控制系統(tǒng)的功能受限，存在潛在的安全隱患。

為了消除這一安全隱患，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過其授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級ESP控制單元軟件。

為確保召回工作的順利進行，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知受影響的車主。車主可以撥打服務(wù)熱線400-818-1188（服務(wù)時間為周一至周日，全天24小時）進行咨詢。

梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司一直致力于為客戶提供安全可靠的汽車產(chǎn)品。此次召回行動體現(xiàn)了他們對車主安全的高度重視，并將采取措施確保召回工作的及時和有效執(zhí)行。車主應(yīng)密切關(guān)注通知，及時參與召回行動，以確保駕駛安全。


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