上海電信發(fā)布服務(wù)承諾 7月1日正式推出線上辦理功能

2023-07-21 18:38:48 編輯：翁政欣來(lái)源：

導(dǎo)讀隨著科技的逐漸發(fā)展數(shù)字化，逐漸成為上海電信創(chuàng)新服務(wù)的一種新方式，為了讓用戶(hù)更加方便。上海電信從今年7月1日開(kāi)始正式推出線上辦理功能，...

隨著科技的逐漸發(fā)展數(shù)字化，逐漸成為上海電信創(chuàng)新服務(wù)的一種新方式，為了讓用戶(hù)更加方便。上海電信從今年7月1日開(kāi)始正式推出線上辦理功能，承諾讓市民盡量少跑或者不用跑。

更新之后的服務(wù)功能為居民的日常服務(wù)帶來(lái)更多的便捷，所有的用戶(hù)都可通過(guò)線上APP或者公眾號(hào)來(lái)在線上享受相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理，包括繳費(fèi)查詢(xún)、報(bào)修、投訴和辦理等201項(xiàng)功能。

若涉及到個(gè)人信息保護(hù)賬戶(hù)資金和國(guó)家政策的落實(shí)及相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)辦理，還需要前往業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行辦理。新功能的發(fā)布是上海電信為滿足用戶(hù)的實(shí)際需求而設(shè)計(jì)，并推出的一種全新升級(jí)服務(wù)方式，在方便市民的同時(shí)，電信營(yíng)業(yè)廳也可以騰出更多的人手和空間來(lái)建立一些愛(ài)心驛站和幸福課堂等服務(wù)。