上海電信發(fā)布服務承諾 7月1日正式推出線上辦理功能

2023-07-21 18:38:48 編輯：翁政欣來源：

導讀隨著科技的逐漸發(fā)展數(shù)字化，逐漸成為上海電信創(chuàng)新服務的一種新方式，為了讓用戶更加方便。上海電信從今年7月1日開始正式推出線上辦理功能，...

隨著科技的逐漸發(fā)展數(shù)字化，逐漸成為上海電信創(chuàng)新服務的一種新方式，為了讓用戶更加方便。上海電信從今年7月1日開始正式推出線上辦理功能，承諾讓市民盡量少跑或者不用跑。

更新之后的服務功能為居民的日常服務帶來更多的便捷，所有的用戶都可通過線上APP或者公眾號來在線上享受相應的業(yè)務辦理，包括繳費查詢、報修、投訴和辦理等201項功能。

若涉及到個人信息保護賬戶資金和國家政策的落實及相關法律法規(guī)和業(yè)務辦理，還需要前往業(yè)務營業(yè)點進行辦理。新功能的發(fā)布是上海電信為滿足用戶的實際需求而設計，并推出的一種全新升級服務方式，在方便市民的同時，電信營業(yè)廳也可以騰出更多的人手和空間來建立一些愛心驛站和幸福課堂等服務。