惠普打印機禁止使用非原裝墨盒 用戶怒斥其“欺詐”

在近日，惠普發(fā)布了一件對于固件更新的消息，使用競爭對手墨盒的惠普打印機，沒有辦法正常去打印東西，惠普的打印機在插入第三方墨盒時，之前會有警告顯示，現(xiàn)在的打印機則完全拒絕了打印。

惠普稱這次作出的更新是為了將惡意軟件攻擊的風(fēng)險能夠降低，因為使用不是惠普芯片或者電路的第三方墨盒，對硬件的性能、打印方面的質(zhì)量以及安全都有一定的危險性。惠普表示定期不斷的更新服務(wù)，比如將為用戶在墨水不足時作出提醒。

惠普的網(wǎng)站上也阻止去利用競爭對手的墨盒打印，官方稱是為了能夠?qū)Υ蛴∠到y(tǒng)的完整性作出維護，知識產(chǎn)權(quán)作出保護。這一次更新讓眾多用戶極為憤怒，在社交媒體上表示感覺自己被欺騙，惠普自身的墨盒相比第三方提供的墨盒價格方面貴了一倍以上，這并不是第1次因為禁用其它的墨盒將用戶惹惱了，2016年首次動態(tài)安全措施引進以來，公司向澳大利亞，美國，歐洲等各個國家在賠償方面已經(jīng)支付了數(shù)百萬美元。

在去年的時候就是因為比利時、意大利、西班牙以及葡萄牙的消費者在購買打印機后，事先并不知道這些打印機必須配備自家的墨盒，最終支付的賠償為135萬美元，使用動態(tài)安全這一機制的打印機在技術(shù)材料以及產(chǎn)品包裝等都會有標準，并不是所有惠普的打印機都配備了有關(guān)動態(tài)安全相關(guān)的措施，但也并沒有表明哪一些惠普的產(chǎn)品型號是沒有的，網(wǎng)站上表示惠普標準的打印機都會對非惠普芯片或電路的墨盒進行阻止，一些用戶可以在打印機當(dāng)中去禁止將惠普禁用墨盒這一功能，但這也要去看不同的打印機型號。