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在回顧過去時,很明顯技術(shù)的進(jìn)步無疑是人類文明進(jìn)步的主要動力。就像車輪和指南針徹底改變了前幾代人一樣,智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展徹底改變了當(dāng)今的社會,甚至很難想象沒有它們的世界。
技術(shù)及其被人類利用的方式,是人類創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果,因?yàn)槊恳淮蜗惹暗墓I(yè)革命都逐漸使人類思考和創(chuàng)造??v觀歷史,我們總能找到方法讓我們的基本生存需要更少的人類關(guān)注,同時為新的職業(yè)騰出空間,讓人們能夠茁壯成長,而不僅僅是生存。
毫無疑問,如果我們的大部分勞動力無法自由探索人類理解的前沿,那么我們在20世紀(jì)末看到的飛行,登月和數(shù)字革命的發(fā)明就不會發(fā)生。
我們現(xiàn)在站在一場新革命的懸崖邊上,一度被認(rèn)為是人類不可分割的職業(yè)的完全自動化。智能機(jī)器已經(jīng)以幾年前我們從未想過的方式使用。由于深度學(xué)習(xí)等方面的進(jìn)步,自動化在診斷和分析方面證明了自己比人類更擅長。當(dāng)涉及基于邏輯的任務(wù)時,自動化功能很快就變得像人類一樣合格,并且隨著機(jī)器變得更智能和更強(qiáng)大,他們將繼續(xù)在幾乎每個領(lǐng)域承擔(dān)這些類型的角色,從會計到運(yùn)輸,再到信息技術(shù)和安全。
許多人認(rèn)為第四次工業(yè)革命 - 自動化,機(jī)器學(xué)習(xí),移動計算和人工智能 - 可怕的事情,就像機(jī)器勝過人類一樣。事實(shí)是,雖然機(jī)器可能能夠在邏輯上與我們相匹配,但在創(chuàng)造力方面,它們卻非常不合適。實(shí)際上只有兩個人力資源企業(yè):創(chuàng)建和實(shí)施。我們設(shè)計事物,提出有趣的策略和想法,然后我們執(zhí)行它們。
無論是建立實(shí)體產(chǎn)品,編寫代碼還是組織全球供應(yīng)鏈,都是表達(dá)我們的創(chuàng)意并在物理世界中表現(xiàn)出這些想法的渠道。我們構(gòu)建技術(shù)來幫助我們實(shí)施(大部分)。世界將永遠(yuǎn)需要人類的聰明才智,人類的聰明才智和人類的技能。第四次工業(yè)革命的技術(shù)有可能比過去更大程度地賦予人們權(quán)力 - 在每個組織的各個層面釋放人類潛在的創(chuàng)造力,感知和想象力。
然而,有一件事是肯定的:“自動化革命”將改變它的可用性。要獲得工作,人們將不得不從事創(chuàng)造性工作,或者在需要人性化的服務(wù)行業(yè)工作。娛樂領(lǐng)域仍將以人類的聰明才智為主導(dǎo),而在服務(wù)行業(yè)中,雖然機(jī)器可能會提供實(shí)際的服務(wù),但人類仍然需要社會的一部分。
我們還需要主題專家和工程師的組合,他們教授,培訓(xùn)并向機(jī)器提供反饋以完成某些任務(wù)。自動化也將改變我們今天開展業(yè)務(wù)的方式,創(chuàng)業(yè)將迅速成為焦點(diǎn)。然而,建立一個產(chǎn)品并使其大規(guī)模生產(chǎn),銷售和銷售將是一個企業(yè)家的工作,而不是整個公司的工作。
過渡不是一件容易的事; 并非所有通過自動化實(shí)現(xiàn)冗余的人都能夠以不同的身份找到新工作。許多工作確實(shí)將永遠(yuǎn)消失,因此許多家庭收入將大幅下降。另一方面,機(jī)器將能夠以比人類更便宜的方式完成幾乎所有事情。
平均收入將下降,但平均生產(chǎn)成本也將下降,從而降低商品和服務(wù)的價格。這意味著,即使失業(yè)率會增加,生活水平也會實(shí)際上升,而不是下降。
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