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北京時間11月8號,有許多的消費者反映在南方航空APP上面出現(xiàn)了許多成都進出港航線的票價,而且這些機票的價格非常低,從10塊到30塊錢不等,不單單是在南方航空APP上面能夠搶到這么多低價的機票,在其他的一些旅游平臺上面同樣也是能夠搶購的到的,甚至有一部的人還試著去搶購了一下,并且能夠成功付款,還能正常出票。不過在晚上10點左右,所有的票價全部都恢復正常了,現(xiàn)在已經(jīng)沒有出售低價機票了。
對于這件事情,南方航空的客服也是進行了回應(yīng),表示是因為系統(tǒng)出現(xiàn)了bug,所以才會導致這樣的問題出現(xiàn),而大家比較關(guān)心的是自己搶購到的這個低價機票是否能夠正常出行,而南航的客服也表示是可以正常出行的,而且也沒有接到高層給出的不能通行的通知。所以搶到機票的用戶們完全不用擔心,是可以憑借的這一個機票去進行乘坐的,不過南航客服后續(xù)又告知,并不知曉后面高層會不會出現(xiàn)任何的通知,現(xiàn)在是需要進行等待的。
南方航空公司在第二天就發(fā)布了相關(guān)的通告,所有用戶在昨天系統(tǒng)異常期間搶購的機票全部都是有效的,旅客是可以正常去使用的,南方航空的這一番回應(yīng)也是得到了許多游客們認可。其實南方航空在很早以前也是推出來過一些非常低價的機票出行服務(wù),不過都是屬于一些特價的限時活動,是很難能夠碰的上的,而昨天購買到這些低價機票的用戶,可以說是真正的賺到了,其實南方航空的這一個做法也是相當好,從另外一個方面給自己家的航空公司打了一個廣告,也自然會讓更多的用戶認識到南方航空。
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