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12月20號,根據(jù)有關機構作出的2024年中國智能電視交互新趨勢報告數(shù)據(jù)顯示,有將近90%的用戶希望智能電視能夠有海量的生態(tài)暢玩,能夠像手機一樣便捷操作。
近年來我國電視的開機率出現(xiàn)了斷崖式下跌,2016年我國的電視開機率還在70%,2022年我國的電視機開機率已經(jīng)下跌到不到30%,而造成這一結果的最大原因除了平板和手機占據(jù)了人們更多的時間之外,用戶觀看電視不佳體驗以及各大供應商層出不迭的使用套路也在間接推動著用戶遠離電視,想要觀看電視就要付不同的費用用戶認為還不如在手機上看更加方便。
根據(jù)最新的報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示有絕大部分的用戶希望智能電視能有多元化的場景,和用戶交流互動能夠像手機一樣操作方便,伴隨著智能電視消費人群以及智能電視消費場景不斷在轉變,電視不再止步于觀看的作用,刷電視也已經(jīng)成為了行業(yè)新趨勢。
比如在觀看電視方面用戶希望不再局限于遙控器,而是希望智能電視向手機一樣可以通過左右滑動或者上下滑動點按的方式操作能夠像玩手機一樣玩電視,在觀看的內容方面用戶的需求是希望各大品牌生產(chǎn)的智能電視能夠像手機或者是pad一樣擁有海量app供用戶自由選擇下載。在多場景的互動方面用戶希望能夠在電視上真正實現(xiàn)聯(lián)機游戲、文字聊天、視頻通話等交流互動的功能。
想要激活電視用戶最核心的就是交互創(chuàng)新,近年來各大品牌為了能夠激活電視用戶,提升電視銷量和開機率加快了多種維度的交互創(chuàng)新。現(xiàn)如今市場上所流行的主流智能電視廠商的產(chǎn)品在交互方式上都已經(jīng)覆蓋了語音交互、體感交互、跨端交互、遙控交互也將會提高用戶粘性。
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