僅退款不退貨的羊毛能薅嗎 薅羊毛商家不發(fā)貨怎么辦

近段時間，淘寶平臺為了保障買賣雙方的個人權(quán)益以及市場秩序的穩(wěn)定性，推出了全新的爭議處理規(guī)則，這項(xiàng)規(guī)則是在12月19號進(jìn)行公示，26號開始正式實(shí)行，這一項(xiàng)規(guī)則當(dāng)中有一條僅退款不退貨的條例引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注。這意味著以后將會有更多的人在淘寶平臺薅羊毛，但并非所有情況都能薅羊毛，想要觸發(fā)僅退款不退貨的規(guī)則，必須是商家差評或者違規(guī)情況過多。

僅退款這個規(guī)則并不是淘寶第一個發(fā)布的，這項(xiàng)規(guī)則早已在拼多多電商平臺上實(shí)行，這也是為什么拼多多現(xiàn)在這個電商平臺能夠在眾多電商平臺競爭的過程當(dāng)中沖出重圍，僅退款這個規(guī)則在很大程度上是保費(fèi)了消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益。但對于商家而言，將會增加更多的風(fēng)險性和不確定性，甚至有一部分人可能會鉆這個規(guī)則的空子，僅退款不退貨的羊毛是能薅的，不過淘寶平臺也會根據(jù)賣家的實(shí)際經(jīng)營作出判斷。

薅羊毛指的是用戶在電商平臺上通過不付款的方式獲得商品的一種行為，在之前各大電商平臺都有這不過新規(guī)定出現(xiàn)之后，這種行為將會大幅度的減少。如果有用戶在薅養(yǎng)貓的過程當(dāng)中，商家不發(fā)貨的話，那么是可以對商家進(jìn)行投訴的，畢竟薅羊毛在特定情況下是屬于正常情況，只要是符合相關(guān)的規(guī)則，都能對商鋪進(jìn)行投訴和處理。

淘寶平臺現(xiàn)在為商家也提供了非常快捷的申訴通道，在30天以內(nèi)的訂單都是可通過快速通道進(jìn)行申訴。在此要提醒所有的市民朋友們，千萬不要故意去薅羊毛，這是不符合保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的初衷，在網(wǎng)絡(luò)上面購物也應(yīng)該遵守相關(guān)的法律法規(guī)，只有這樣才能夠形成正常的營商環(huán)境。