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近期,在社交平臺上流傳著一則打關(guān)于長沙南站凌晨3點(diǎn)到站中轉(zhuǎn)的乘客,不讓進(jìn)候車廳的事件引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注,從網(wǎng)絡(luò)上面流傳的視頻能夠看得出,長沙南站的候車廳大門是緊緊關(guān)閉的,有幾十名乘客站著或坐著在樓梯拐角處避風(fēng),零下的溫度讓人們冷的在外面直打哆嗦,甚至在視頻當(dāng)中還能夠看到一名媽媽抱著自己的孩子蹲在地上沉默不語,這一個(gè)畫面也是讓許多的網(wǎng)友看著十分的心疼,對于這件事情,長沙南站也進(jìn)行了道歉。
發(fā)布視頻的乘客則表示自己就是湖南人,發(fā)視頻并沒有其他的意思,只是想要表達(dá)在特殊時(shí)期中轉(zhuǎn)乘客的一些訴求,這名乘客呼吁在中轉(zhuǎn)站期間能夠讓乘客提前進(jìn)站等待,或者說至少有一個(gè)坐的地方,乘客在進(jìn)站之前都已經(jīng)經(jīng)過了安檢,而且最近天氣也是十分的惡劣,凌晨到站的車票也是提前15天才發(fā)售的,春運(yùn)期間想要買票更是一票難求,大家在這種情況下能搶到票已經(jīng)是實(shí)屬不易,然而到了中轉(zhuǎn)站竟然還不讓進(jìn)候車廳更是讓人心寒。
長沙南站以及相關(guān)的管理部門十分重視這件事情,積極的回應(yīng)了乘客的呼聲,表示為了能夠給所有的旅客更好的出行體驗(yàn),長沙南站將會在之后類似的情況之下,將東,西廣場的候車室開放時(shí)間調(diào)整為24個(gè)小時(shí)全天性開放,給每一位旅客提供能夠休息的地方。
不管如何,這件事情最終還是得到了一個(gè)妥善的解決方案,也正是因?yàn)橛羞@一名乘客敢于將這件事情揭露出來,才會讓當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門重視到,長沙南站以及政府部門的回應(yīng)也是值得大家肯定的,他們能夠迅速的解決問題,態(tài)度方面也是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)。
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