Facebook將向內(nèi)容主持人支付5200萬美元的PTSD和解金

據(jù)The Verge報(bào)道，作為5200萬美元和解協(xié)議的一部分，F(xiàn)acebook已同意向現(xiàn)任和前任內(nèi)容主持人分別支付至少1000美元。總部位于的11250名主持人將獲得付款，以補(bǔ)償他們在評估平臺上可能有害的物質(zhì)時可能出現(xiàn)的心理健康問題。

如果主持人被診斷出患有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙或相關(guān)的精神疾病，他們將有資格根據(jù)初步協(xié)議的條款獲得更多賠償。根據(jù)他們的診斷，顯示其工作所遭受的傷害的證據(jù)的能力以及索賠人的總數(shù)，主持人可能會獲得最高5萬美元的賠償。

作為和解的一部分，F(xiàn)acebook將對其內(nèi)容審核軟件進(jìn)行更改。默認(rèn)情況下，音頻將被靜音，視頻(通常包括暴力或令人痛苦的鏡頭)將以黑白顯示。到2021年，所有主持人都將進(jìn)行這些更改。主持人還將可以使用獲得許可的精神衛(wèi)生專業(yè)人員，顧問和每月小組治療課程。

Facebook還將要求雇用內(nèi)容主持人的公司在每個工作站上提供有關(guān)心理支持的詳細(xì)信息，并在雇用過程中篩選“情緒彈性”。他們還需要告訴版主如何報(bào)告自己工作場所違反Facebook政策的情況。

和解協(xié)議涵蓋了從2015年至今在Facebook工作的加利福尼亞，亞利桑那州，德克薩斯州和佛羅里達(dá)州的內(nèi)容主持人。參與集體訴訟的人可以審查和解，并要求更改，然后法官才批準(zhǔn)。

該集體訴訟案源于前內(nèi)容主持人賽琳娜·斯科拉(Selena Scola)在2018年提起的訴訟。她聲稱，在工作了9個月后，她開發(fā)了PTSD。該訴訟稱，該公司“無視其職責(zé)”來保護(hù)在將極端材料視為工作一部分后遭受精神創(chuàng)傷的主持人。歐洲的內(nèi)容主持人也對Facebook提起了類似的訴訟。去年，該公司宣布內(nèi)容主持人加薪，原因是有報(bào)道稱他們對內(nèi)容豐富的主持人辛勤工作并沒有得到應(yīng)有的補(bǔ)償。

Facebook在一份聲明中對Engadget表示：“我們感謝從事這項(xiàng)重要工作的人們，以使Facebook成為所有人的安全環(huán)境。”“我們致力于通過這次和解以及將來為他們提供額外的支持。”