谷歌因Pixel 3電池壽命過(guò)長(zhǎng)和其他問(wèn)題面臨另一項(xiàng)集體訴訟

Google Pixel 3似乎將成為針對(duì)Google的另一起集體訴訟的起因。

Chimicles Schwartz KrinerDonaldson-Smith LLP(CSKD)律師事務(wù)所宣布，它已開(kāi)始針對(duì)Google于2018年發(fā)布的Pixel 3智能手機(jī)缺陷調(diào)查集體訴訟。

正在調(diào)查哪些Pixel 3缺陷?

根據(jù)CSKD的說(shuō)法，這家律師事務(wù)所正在研究Pixel 3上的一些缺陷。其中之一是電池消耗問(wèn)題。以及差的照片和視頻質(zhì)量，以及應(yīng)用崩潰。律師事務(wù)所正在尋找這些缺陷是否與硬件有關(guān)。如果是這樣，那將值得對(duì)Google提起訴訟。

正如預(yù)期的那樣，谷歌尚未對(duì)調(diào)查做出回應(yīng)。但是，如果您擁有Google Pixel 3或Pixel 3 XL，并且遇到硬件問(wèn)題，則可以在CSKD網(wǎng)站上提交表格，該表格將與處理此調(diào)查的律師聯(lián)系。請(qǐng)注意，這不包括Pixel 3a系列，僅包括常規(guī)Pixel 3系列。

這不是Google智能手機(jī)首次引發(fā)集體訴訟

可以追溯到Nexus 6P，該設(shè)備曾遭受過(guò)早期關(guān)機(jī)和引導(dǎo)循環(huán)的困擾。

最初的Pixel也因麥克風(fēng)故障而提起了集體訴訟。甚至在對(duì)有缺陷的設(shè)備進(jìn)行RMA處理之后。這使公司損失了725萬(wàn)美元。這些情況使有故障的設(shè)備的用戶(hù)最多損失了500美元。CSKD也是處理此案的律師事務(wù)所。

對(duì)于Google而言，這并不是一個(gè)好的記錄。盡管智能手機(jī)確實(shí)經(jīng)常參與集體訴訟，但對(duì)于Google來(lái)說(shuō)，這是六個(gè)周期中的三部手機(jī)。在集體訴訟中，這一比例很高。但是，希望Pixel 3可以解決的問(wèn)題在將來(lái)得到解決。特別是電池壽命。盡管此訴訟涉及的是電池壽命的消耗，而不是一般的電池壽命-這一直是Pixel設(shè)備的問(wèn)題。

通常，伴隨著這些集體訴訟，最終的解決要花費(fèi)幾年的時(shí)間。例如，針對(duì)華為和谷歌的Nexus 6P集體訴訟始于2017年。直到幾天前(2020年6月)，訴訟的付款才真正開(kāi)始支付。因此，如果您確實(shí)遇到了Pixel 3的問(wèn)題，請(qǐng)不要指望很快就可以從此集體訴訟中獲得收益。