2019年值得關(guān)注的10大品牌和營(yíng)銷趨勢(shì)

度量物質(zhì)。他們?cè)谏虡I(yè)上衡量銷售額，衡量利潤(rùn)，衡量品牌健康。營(yíng)銷人員衡量他們的聲譽(yù)、他們的廣告回憶以及他們的市場(chǎng)份額。他們測(cè)量推文和股票以及各種社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。大數(shù)據(jù)是為了衡量所有營(yíng)銷人員來(lái)衡量的東西而發(fā)明的。

隨著所有的東西營(yíng)銷人員的測(cè)量，他們還沒(méi)有找到銀色的子彈，但是真正的智能營(yíng)銷人員會(huì)抓到閃閃發(fā)光的東西。他們衡量消費(fèi)者對(duì)其類別和品牌的情感參與度。

昨天，今天，但特別是明天----與品牌的接觸是最終的品牌目標(biāo)。或者應(yīng)該是。是的，為了獲得品牌營(yíng)銷人員的需求，事實(shí)上，在越來(lái)越多的數(shù)字和連接的世界中，我們每天都要使用各種各樣的外展服務(wù)。

很好，甚至重要的是，要看到與品牌的方法有更高的參與度，品牌就是讓消費(fèi)者與品牌接觸。然而，這些指標(biāo)目前是目前的。他們與實(shí)際的消費(fèi)情緒、欲望和行為不相關(guān)。它們對(duì)于今天的測(cè)量過(guò)程有用，但不能預(yù)測(cè)明天的消費(fèi)者行為。

為什么？一般而言，所有品牌單獨(dú)使用或各種組合使用四種接合方法，但只有一個(gè)真正的品牌目標(biāo)。品牌推廣的方法可包括以下內(nèi)容：

奇異的目標(biāo)？情感品牌參與。您希望您的品牌參與度盡可能高，因?yàn)檫@些特定數(shù)字是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的客戶行為和類別轉(zhuǎn)換的主要指標(biāo)。他們告訴你消費(fèi)者要做什么，而不是他們已經(jīng)做了什么！

參與度量也是消費(fèi)者如何看待一個(gè)類別、他們期望的類別以及他們?nèi)绾伪容^品牌的象征。此外，他們還確定了品牌如何能夠滿足這些期望。

最符合消費(fèi)者的品牌在真正的市場(chǎng)中始終是最好的。正確地衡量他們，他們確定準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者傾向、客戶傾向、消費(fèi)者期望和部門(mén)轉(zhuǎn)移的價(jià)值轉(zhuǎn)變。這些指標(biāo)允許我們預(yù)測(cè)市場(chǎng)中的行為。

深入了解各種類別和品牌，確定這些班次的配置，你真的可以看到消費(fèi)者將要做的事情：他們的傾向、傾向、運(yùn)動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，它允許我們預(yù)測(cè)趨勢(shì)。

今年的趨勢(shì)分析是基于超過(guò)12,000個(gè)消費(fèi)者心理評(píng)估來(lái)衡量消費(fèi)者和類別值的方向和速度。這種趨勢(shì)合成代表102類和986個(gè)品牌。它考慮了B2C和B2B類別。

以下是對(duì)您2019品牌和營(yíng)銷計(jì)劃成敗的直接后果的10個(gè)趨勢(shì)。

消費(fèi)者如何定義"價(jià)值"已經(jīng)很復(fù)雜，只會(huì)變得更加復(fù)雜。那是問(wèn)題1。問(wèn)題2是只有消費(fèi)者能夠告訴你他們?yōu)槭裁促?gòu)買(mǎi)他們所做的方式。

任何普遍存在的現(xiàn)象都會(huì)給被認(rèn)為沒(méi)有真正意義或情感共鳴的品牌帶來(lái)麻煩，讓消費(fèi)者與消費(fèi)者接觸。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不是，"你是什么？"，但"你是誰(shuí)？"肯定，產(chǎn)品的首要性至關(guān)重要，但客戶滿意最終會(huì)開(kāi)始，而且通常是艱難而快速的。

然而，消費(fèi)者"語(yǔ)音,"比以往任何時(shí)候都更重要！營(yíng)銷人員需要學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng)消費(fèi)者的“不鉸接的欲望！”

品牌日益需要成為"值。"的替代產(chǎn)品，記住產(chǎn)品的優(yōu)先地位？在這些日子里，“桌上賭注”的價(jià)格只是在這個(gè)類別中競(jìng)爭(zhēng)。

真正的品牌將基于在情感上在品牌上的包裹，以及消費(fèi)者相信品牌意味著什么或?qū)λ麄円馕吨裁?。這不僅僅是一個(gè)品牌的問(wèn)題，也是消費(fèi)者愿意相信的。

在越來(lái)越消費(fèi)者和數(shù)字驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)中，實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)只會(huì)變得更加困難。更多的也是不夠的。品牌將不得不更加努力地工作，以避免依賴低價(jià)格最低的定價(jià)策略來(lái)吸引消費(fèi)者。

跨類別消費(fèi)者預(yù)期同比增長(zhǎng)28%。品牌通常保持在7%以內(nèi)，在“需要”和“交付內(nèi)容”之間留下很大的差距。期望將繼續(xù)增長(zhǎng)，因?yàn)榧词瓜M(fèi)者在類別基礎(chǔ)上購(gòu)買(mǎi)，他們也會(huì)在交叉類別的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)。

消費(fèi)者能夠在近乎即時(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行智能手機(jī)外展功能，例如，跨部門(mén)邊界的波動(dòng)。衡量真實(shí)、不鉸接的期望的能力將對(duì)品牌至關(guān)重要。

差異化將仍然是品牌成功的關(guān)鍵。每個(gè)營(yíng)銷者都知道這一點(diǎn)，但是很難做到這一點(diǎn)。

雖然真正的創(chuàng)新將繼續(xù)顯示在等式的理性方面，但分化越來(lái)越依賴于品牌在情感上能夠提供消費(fèi)者的內(nèi)容。

這意味著識(shí)別真正的情感價(jià)值--不僅僅是創(chuàng)造更多的創(chuàng)意廣告和移動(dòng)視頻。

參與是消費(fèi)者與你做生意的方式。期間。這是最終的品牌目標(biāo)。營(yíng)銷人員需要繼續(xù)使用正確的平臺(tái)、程序、消息和經(jīng)驗(yàn)。

然而，品牌參與將是保證未來(lái)增長(zhǎng)、客戶忠誠(chéng)度和盈利能力的最終目標(biāo)。有一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試：?jiǎn)栕约海骸拔抑老M(fèi)者對(duì)他們的理想類別有什么期望嗎？”“我的品牌在哪里和如何實(shí)現(xiàn)？\r\r\r\r\r\r\n""

如果您的答案必須與價(jià)格或更低的費(fèi)用或收費(fèi)或價(jià)格標(biāo)簽相關(guān)，您的品牌完全脫離了您需要的情感參與軌跡。

娛樂(lè)為娛樂(lè)提供了樂(lè)趣。它可以是有趣的或者是辛酸的。它引起了人們的注意，但今天的注意力并不保證銷售。如果是這樣，每個(gè)視頻廣告都會(huì)有一只貓?jiān)阪I盤(pán)上行走或鏈接到電影！

真正的參與不是時(shí)間花費(fèi)的時(shí)間。真正的情感參與會(huì)影響到情感的消費(fèi)者對(duì)品牌的結(jié)合和底線。它是一種讓消費(fèi)者感覺(jué)到，基于他們剛剛看到的東西，品牌更好地滿足了他們對(duì)其類別理想所抱的期望。

笑、眼淚或社交共享實(shí)在是不可接受的ROI。銷售和利潤(rùn)是。營(yíng)銷人員應(yīng)該確保他們的廣告機(jī)構(gòu)知道差異。他們過(guò)去說(shuō)，"除非它賣，否則它不是創(chuàng)造性的。"比以往任何時(shí)候都更真實(shí)。

營(yíng)銷人員將利用真實(shí)世界環(huán)境的互動(dòng)體驗(yàn)?，F(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)之間的界限每年都變得越來(lái)越薄，因?yàn)榧夹g(shù)變得越來(lái)越好。這種相互作用將通過(guò)多種感覺(jué)方式增強(qiáng)，包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué)。這只是在這項(xiàng)技術(shù)成為消費(fèi)者日常生活的一部分之前的時(shí)間問(wèn)題。

零售商已經(jīng)使用增強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)來(lái)向客戶展示家具如何在他們的住宅或公寓的不同房間中看到，或者如果這些顏色將與他們的主題相匹配。

2016年流行的“口袋妖怪圍棋”(Pokémon Go)允許用戶通過(guò)手機(jī)查看真實(shí)世界，“捕捉”自己最喜歡的精靈精靈--但圖片是疊加在一起的。它吸引了6500萬(wàn)用戶。

L“Oreal”的應(yīng)用實(shí)際上向用戶展示了它們會(huì)像應(yīng)用的化妝顏色的特定色調(diào)那樣看起來(lái)什么樣。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的潛力是無(wú)止境的，它很快就要進(jìn)入你的范疇了。

一半以上的搜索將通過(guò)智能、可學(xué)習(xí)能力的人工智能語(yǔ)音助手（如Siri、Alexa和GoogleAssistant）進(jìn)行。語(yǔ)音助手的世界發(fā)生了變化，但在道路上觀察到更大的變化。

最好應(yīng)明確和回答您的問(wèn)題，幫助您完成任務(wù)，并允許您輕松訪問(wèn)服務(wù)。良好的語(yǔ)音助手將為問(wèn)題提供正確和信息的答案。

隨著技術(shù)和可靠性的提高，語(yǔ)音助手將能夠識(shí)別和回答更具體和復(fù)雜的問(wèn)題。他們將能夠獲得更多的一般知識(shí)。它將成為一個(gè)被問(wèn)到和回答的世界。

這意味著消費(fèi)者將得到更好的查詢響應(yīng)。更多的消費(fèi)者將AI集成到他們的世界中，更多的消費(fèi)者將期望營(yíng)銷人員跟隨或留在后面。首席營(yíng)銷官需要保持在搜索引擎優(yōu)化之上。

有一次想要視覺(jué)體驗(yàn)的人們不得不去教堂。現(xiàn)在他們把智能手機(jī)從口袋里拿出來(lái)。

今天的消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更有視覺(jué)素養(yǎng)和技術(shù)上的敏捷。視頻將主導(dǎo)社會(huì)。大多數(shù)營(yíng)銷人員都會(huì)談?wù)撽P(guān)于"講故事，"和今天的話題----明天----視覺(jué)內(nèi)容在講故事的中心。

今年，幾乎75%的通信都是以視覺(jué)為基礎(chǔ)的。在接下來(lái)的3年里，這個(gè)數(shù)字將達(dá)到90%。主要平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將需要改善饋送質(zhì)量并增加交互特征。

消費(fèi)者期望的增加將帶來(lái)更大的商品化感。您可能是已知的，但您需要為消費(fèi)者了解有意義和重要的事情。否則，你就消失了。

想想Sears或Bon-Ton或Remington或9West?；蛘逩ibson和Brookstone。他們都去了破產(chǎn)的路線。這不是4P中的任何一個(gè)（產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷）的失敗。這是個(gè)品牌的失敗。

品牌對(duì)嬰兒潮一代來(lái)說(shuō)很重要，你需要為千禧一代擔(dān)心。Z將占美國(guó)人口的30%，所以當(dāng)你做真正的品牌規(guī)劃時(shí)，你真的需要記住它們。

當(dāng)談到真正的預(yù)測(cè)措施和趨勢(shì)時(shí)，它說(shuō)有三種營(yíng)銷人員：讓它發(fā)生的人，使之發(fā)生的人，以及那些想知道發(fā)生了什么的人。

新的一年為品牌營(yíng)銷人員提供了新的決議和新開(kāi)端的機(jī)會(huì)。然而，正如俗話所說(shuō)的，"如果營(yíng)銷人員想做一些新的事情，他們必須停止做一些舊的事情。"

這些趨勢(shì)為品牌提供了打破習(xí)慣和擁抱新的接合方法的機(jī)會(huì)，并引入了新的模型、新技術(shù)和新的和盈利的機(jī)會(huì)，進(jìn)入他們的品牌和營(yíng)銷計(jì)劃。

RobertPassikoff博士是品牌鑰匙的創(chuàng)始人和總裁。品牌鑰匙專門(mén)用于衡量和解碼情感上的參與度，并對(duì)這些模式進(jìn)行解密，以揭示影響品牌和行業(yè)的趨勢(shì)。