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無論如何,手動操作在數(shù)據(jù)中心并不是一個新概念。“熄燈操作”一詞已有十多年的歷史了,大多數(shù)數(shù)據(jù)中心僅由少數(shù)幾個人操作,這些人的主要工作是修復(fù)損壞的硬件。
但是隨著近年來人工智能(AI)和機器學(xué)習(xí)的出現(xiàn),服務(wù)器供應(yīng)商將自動化提升到了一個全新的水平,利用AI可以完成平凡或重復(fù)的任務(wù),從而使人們騰出更多精力去做更重要的工作。
那么AI準備好迎接黃金時間了嗎?有人這樣認為。數(shù)字轉(zhuǎn)換加速器Neoris的數(shù)字轉(zhuǎn)換和運營負責人Anthony DeLima 表示,人工智能非常適合進行自動化的重復(fù)活動。他說:“智能過程自動化已經(jīng)存在了很多年,但已經(jīng)達到了讓自動化過程接管重復(fù)性任務(wù)的水平,而不是如果有人做,則要冒更高的錯誤率的風(fēng)險。”
“我對人為失誤更加擔心,” JASCI Software的首席執(zhí)行官Craig Wilensky說,這是一個支持電子商務(wù)物流和分銷的SaaS平臺。“我們曾經(jīng)遇到過員工在做事并且犯錯的情況。有時那些錯誤很大。自治的目的是不犯錯誤。我認為這些智能系統(tǒng)才剛剛起步,而且會變得越來越好。”
數(shù)據(jù)中心提供商GIGA數(shù)據(jù)中心的首席執(zhí)行官Jake Ring 表示,超融合基礎(chǔ)設(shè)施市場在自治方面處于領(lǐng)先地位,這就是該市場如此迅猛增長的原因。到2019年,HCI預(yù)計將占融合市場的35%,但到2018年,它將達到46%。
他說:“其背后的易用性和自動化意味著通才可以在不需要專家的情況下完成這項工作。” “您可以重復(fù)人們正在做的事情,然后將資源重新分配給其他事情。我們所在行業(yè)的人力資源短缺,因此,我們可以釋放他們更多并將其應(yīng)用于客戶和其他計劃的效果就更好。”
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