黑貓投訴心悅俱樂(lè)部購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券出現(xiàn)未到賬添可掃地機(jī)3個(gè)月壞2次質(zhì)量堪憂

2023-03-01 17:30:58 編輯：符中蓓來(lái)源：

導(dǎo)讀黑貓投訴是新浪旗下所開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有任何不滿(mǎn)意的地方，都可以在黑貓投訴中去投訴，在近期可以看到，有消費(fèi)者投訴心悅俱樂(lè)部購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券之后出現(xiàn)未到賬的現(xiàn)象，包括投訴添可掃地機(jī)購(gòu)買(mǎi)之后短短三個(gè)月的時(shí)間就壞掉兩次等等問(wèn)題都可以在黑貓投訴里面去反饋。

黑貓投訴是新浪旗下所開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有任何不滿(mǎn)意的地方，都可以在黑貓投訴中去投訴，在近期可以看到，有消費(fèi)者投訴心悅俱樂(lè)部購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券之后出現(xiàn)未到賬的現(xiàn)象，包括投訴添可掃地機(jī)購(gòu)買(mǎi)之后短短三個(gè)月的時(shí)間就壞掉兩次等等問(wèn)題都可以在黑貓投訴里面去反饋。

黑貓投訴是作為解決買(mǎi)賣(mài)雙方糾紛的第三方平臺(tái)，黑貓通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式為買(mǎi)家和賣(mài)家創(chuàng)建一個(gè)可以溝通的橋梁，同時(shí)消費(fèi)者也能夠在黑貓投訴平臺(tái)里面，根據(jù)網(wǎng)友所投訴的數(shù)據(jù)，給更多的消費(fèi)者提醒避免入坑。

有一個(gè)網(wǎng)友在2023年2月28號(hào)在黑貓平臺(tái)中去發(fā)起了一個(gè)投訴，投訴的對(duì)象是心悅俱樂(lè)部，網(wǎng)友在2月27號(hào)晚上在心悅俱樂(lè)部參與了花式過(guò)道具的活動(dòng)根據(jù)軟件所提示的三次付款提示348.6元之后可以獲得490元的優(yōu)惠券，領(lǐng)取成功之后網(wǎng)友去點(diǎn)擊卡券包的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有到賬，在返回活動(dòng)頁(yè)面的時(shí)候顯示活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但是實(shí)際上已經(jīng)348.6元卻沒(méi)有得到任何的優(yōu)惠券，針對(duì)此次活動(dòng)網(wǎng)友對(duì)新業(yè)俱樂(lè)部展開(kāi)了投訴。

也有網(wǎng)友在購(gòu)買(mǎi)添可掃地機(jī)之后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，在三個(gè)月內(nèi)壞了兩次第1次是充電過(guò)程中顯示不充電，聯(lián)系客服之后讓客戶(hù)自己將產(chǎn)品寄回售后維修，修好寄回來(lái)半個(gè)月之后，再一次出現(xiàn)了機(jī)器沒(méi)有任何提示，直接不能充電，包括機(jī)器顯示屏也不亮，客服再一次讓寄到售后維修，因?yàn)楫a(chǎn)品自身的質(zhì)量問(wèn)題售后并沒(méi)有給出滿(mǎn)意的解決。網(wǎng)友也針對(duì)此次購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)對(duì)天可掃地機(jī)展開(kāi)了投訴。