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在美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2023年的7月19日,賽富官方發(fā)布了用于銷售和客服領(lǐng)域的生成式人工智能工具的官方定價(jià),官方表示人工智能工具每一個(gè)用戶每個(gè)月需要支付50美元,而且一共有兩個(gè)需要收費(fèi)訂閱的工具,每一個(gè)都需要單獨(dú)付費(fèi),據(jù)了解在幾天前賽富就已經(jīng)上調(diào)了旗下的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。
主要以提高生產(chǎn)力為主的人工智能大模型將率先出現(xiàn)在了企業(yè)級別的商業(yè)發(fā)展領(lǐng)域中,以客戶關(guān)系管理和軟件服務(wù)業(yè)務(wù)為主的龍頭企業(yè)賽富開始和微軟公司展開正面競爭。在美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2023年的7月18日,微軟公司官方宣布公司旗下企業(yè)級別的人工智能助手Office 365 Copilot官方定價(jià)為每一個(gè)用戶每個(gè)月30美元,此價(jià)格已經(jīng)超出了華爾街的預(yù)期,在公告發(fā)布以后,微軟公司的股票價(jià)格直接上漲4%,突破了歷史最高記錄。
緊隨其后賽富在7月19日就公布了旗下生成式人工智能工具的官方定價(jià),在當(dāng)天公告發(fā)布結(jié)束以后公司的股票價(jià)格在收盤以后上漲了3%,創(chuàng)造了自從2022年1月份截止到目前為止一年半時(shí)間內(nèi)的最高記錄。從賽富官方發(fā)布的公告中了解到,此次公司一共推出了三款專門用在企業(yè)領(lǐng)域的新型人工智能工具,分別是服務(wù)GP、銷售GPT和Einstein GPT信任層。
賽富官方表示企業(yè)用戶在利用人工智能工具以后實(shí)現(xiàn)更加高效的工作效率,并且可以保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性,利用個(gè)性化的工作方式維持客戶,就比如服務(wù)GPT平臺(tái)可以實(shí)時(shí)通過數(shù)據(jù)生成自定義回復(fù),客服可以更加高效的解決用戶所提出的問題,還可以搜索以往客服記錄,方便不定期總結(jié)。
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