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Omdia1月24日發(fā)文表示,生成式人工智能很有可能會給電信運營商在很多方面帶來益處,這些方面包括將生產(chǎn)力和運營效率提高,以及削減相關(guān)的成本。生成式人工智能可以用來將客戶體驗提升(比如為客戶提供個性化的產(chǎn)品、套餐以及服務(wù))。它可以將內(nèi)部的應(yīng)用進行改善,也能將外部商業(yè)應(yīng)用增強。
生成式人工智能目前正在被整合到大眾市場的服務(wù)和產(chǎn)品當中,并且已經(jīng)滲透到了所有的主要垂直行業(yè),其中包括電信行業(yè)。生成式人工智能擁有廣泛而深遠的影響。Omdia生成式人工智能軟件對市場進行預(yù)測顯示,全球軟件方面的收入,在2023年達到了美元62億,預(yù)計到2028年將增長到美元585億,復(fù)合年增長率大約會達到56%。
電信行業(yè)在垂直行業(yè)當中,并不是市場規(guī)模最大的,但卻是非常重要的一個行業(yè),預(yù)計生成式軟件收入到2028年將超過美元30億。
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