浙江衢州火車站保潔阿姨不慎弄臟乘客衣服，跪地道歉并獲公司全力支持

近日，一起發(fā)生在浙江衢州火車站的事件引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，一位保潔阿姨在工作中不慎弄臟了一名乘客的衣服，隨后她突然跪地下跪，連磕三個(gè)頭，頻頻道歉。這一幕被拍攝下來并迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來。

根據(jù)7月1日上午極目新聞?dòng)浾邚谋嵃⒁趟鶎俟精@得的信息，事后經(jīng)過協(xié)調(diào)，保潔阿姨將賠償乘客30元，并且費(fèi)用由公司承擔(dān)。此外，公司還派人上門慰問了阿姨，并提供了心理疏導(dǎo)的支持。

據(jù)視頻顯示，當(dāng)時(shí)火車站大廳內(nèi)，一位身著橙色工作服的保潔阿姨突然跪地下跪，連磕三個(gè)頭，不停地說著：“對(duì)不起。”而一名白衣男子見狀后匆匆離開了現(xiàn)場(chǎng)。這一幕引起了圍觀者的熱議和拍攝，視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)傳播，引發(fā)了廣泛的討論和關(guān)注。

根據(jù)一清環(huán)境管理（浙江）有限公司的情況說明，事件的經(jīng)過是這樣的：6月30日上午8時(shí)許，該公司一名保潔人員在衢州火車站廁所垃圾桶看到一個(gè)飲料瓶，瓶?jī)?nèi)還殘留少許液體。在傾倒剩余液體時(shí)，不小心濺到了一旁的乘客身上。乘客要求保潔人員進(jìn)行賠償，雙方未能就賠償達(dá)成一致，最終保潔阿姨下跪道歉。后來，在車站民警的協(xié)調(diào)下，雙方最終達(dá)成了和解。

對(duì)于這一事件，一清環(huán)境管理（浙江）有限公司工作人員表示：“我們也讓阿姨先帶薪休假三天，等情緒恢復(fù)正常后再來上班。”并且根據(jù)警方的協(xié)調(diào)，保潔阿姨需賠償乘客30元，這筆費(fèi)用由公司承擔(dān)。在事發(fā)當(dāng)天，該公司還第一時(shí)間到阿姨家中進(jìn)行了慰問，并安排了心理師對(duì)阿姨進(jìn)行了心理疏導(dǎo)。

這起事件引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)待公共服務(wù)人員的關(guān)注。同時(shí)，公司全力支持保潔阿姨并提供賠償和心理支持的舉措也受到了廣泛贊揚(yáng)。希望此事能引起更多人對(duì)于公共服務(wù)行業(yè)的關(guān)注和關(guān)心，讓我們共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧、尊重和理解的社會(huì)環(huán)境。