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Verint公司周二宣布了其員工管理解決方案的新功能,該解決方案將自動遵守CDC指南,以降低員工重返工作崗位時感染的風險。 新的工作流程自動創(chuàng)建一個全面的規(guī)范性時間表,同時包括傳統(tǒng)的勞動力管理標準,如技能水平、渠道和高峰時間。 建議的修改包括: Verint解決方案營銷總監(jiān)Kelly Koelliker說:“有效管理今天的員工對于改善客戶體驗、運營效率和合規(guī)是至關(guān)重要的?!?她
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