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5月22日,新疆文旅廳發(fā)布通告稱,在4月份以來(lái)新疆發(fā)生多起旅行社惡意“甩團(tuán)”的事件,涉及游客270名,涉案人員眾多,涉案金額也很大,調(diào)查后發(fā)現(xiàn)涉案人員組織嚴(yán)密,編造虛假身份騙取游客信任,但并沒有保證游客的旅游質(zhì)量,涉案旅行社包括熊樂國(guó)際旅行社有限公司和新疆駿騁國(guó)際旅行社有限公司。
調(diào)查后發(fā)現(xiàn),自5月中旬以來(lái),熊樂國(guó)際旅行社有限公司和新疆駿馳國(guó)際旅行有限公司使用欺騙的方式共接待了2000多名游客來(lái)新疆旅游,其中涉及的地區(qū)包括上海、江蘇、安徽、浙江等四省七市,目前這兩家涉案旅行社已經(jīng)被立案調(diào)查。這些“甩團(tuán)”案件發(fā)生在內(nèi)地旅行社以低價(jià)吸引來(lái)的游客身上,而涉案旅行社因顧客購(gòu)物沒能達(dá)到預(yù)期要求,在形成中拒絕服務(wù),授意導(dǎo)游“甩團(tuán)”。
4月15日,韋某等85人報(bào)名參加新疆旅游,眾人抵達(dá)新疆之后,熊樂國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人徐丹丹以當(dāng)?shù)靥鞖鈵毫訛橛?,要求每一名游客一人補(bǔ)交800元,但遭到游客的拒絕,隨后整個(gè)旅行團(tuán)被甩。4月16日,上海多家旅行社共組織游客30人來(lái)新疆游玩,到達(dá)新疆之后因?yàn)槁眯袌F(tuán)的購(gòu)物消費(fèi)達(dá)不到預(yù)期,在行程最后一天被甩。4月中旬溫州市多家旅行社組織155人分3批來(lái)新疆旅游,地接社為新疆駿騁國(guó)際旅行社,3批游客全部被甩。
據(jù)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),兩家旅行社存在多次惡意“甩團(tuán)”的行為,行為惡劣,牽涉的游客眾多、涉案金額龐大,已將熊樂國(guó)際旅行社有限公司案件的相關(guān)線索交給了海南省相關(guān)部門,新疆駿馳國(guó)際旅行社有限公司因涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪被移交公安機(jī)關(guān)受理。
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