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如今使用IT數(shù)碼設(shè)備的小伙伴們是越來越多了,那么IT數(shù)碼設(shè)備當(dāng)中是有很多知識的,這些知識很多小伙伴一般都是不知道的,就好比最近就有很多小伙伴們想要知道移動聯(lián)通電信「異地銷戶」辦理指南 | iPhone XS 如何異地銷戶,那么既然現(xiàn)在大家對于移動聯(lián)通電信「異地銷戶」辦理指南 | iPhone XS 如何異地銷戶都感興趣,小編就來給大家分享下關(guān)于移動聯(lián)通電信「異地銷戶」辦理指南 | iPhone XS 如何異地銷戶的一些信息吧。
自 2019 年 1 月 1 日起,三大運(yùn)營商均可以異地注銷手機(jī)號碼,過程比以往更加簡潔,具體操作流程已經(jīng)為大家總結(jié)出來了。
移動
移動「異地銷戶」的過程較為繁瑣,而且并不是所有的營業(yè)廳都支持辦理「異地銷戶」業(yè)務(wù),目前僅支持本人攜帶及 SIM 卡,前往指定營業(yè)廳辦理。
● 可能導(dǎo)致「異地銷戶」失敗的原因
? 號碼處于欠費(fèi)狀態(tài);
? 號碼仍處于消費(fèi)合約期間;
? 號碼已綁定親情號、集團(tuán)號等業(yè)務(wù)。
● 「異地銷戶」流程
? 致電所在地移動客服電話查詢當(dāng)?shù)乜赊k理「異地銷戶」的營業(yè)廳具體地址;
? 致電號碼歸屬地移動客服電話查詢手機(jī)號碼當(dāng)前狀態(tài),是否存在異?;虿环箱N戶條件的狀態(tài)(歸屬地客服電話撥打方法:撥打「歸屬地區(qū)號+運(yùn)營商客服電話」即可,異地?fù)艽蜻\(yùn)營商客服電話,將按照普通市話費(fèi)用收?。?/p>
? 前往指定營業(yè)廳,將個人信息錄入系統(tǒng),通過審核后,約 2~3 天后即可注銷手機(jī)號碼。
● 號碼內(nèi)余額退款
目前全國各地的移動營業(yè)廳并無統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),各地余額退款政策不同。但大多地區(qū)僅有「全球通」套餐支持將號碼余額轉(zhuǎn)存至號碼歸屬地的其他移動號碼中,或辦理銷戶時退還現(xiàn)金;「神州行」與「動感地帶」套餐僅支持將余額轉(zhuǎn)存至號碼歸屬地的其他移動號碼中,或機(jī)主主動放棄。
根據(jù)客服的說法「『全球通』套餐屬于預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),所以支持余額退款,但『神州行』與『動感地帶』套餐則是通過充值購買余額的方式進(jìn)行儲值,余額并不等同于現(xiàn)金,所以無法以現(xiàn)金方式退還?!?/p>
聯(lián)通
聯(lián)通「異地銷戶」業(yè)務(wù)流程更為簡單一些,不僅支持本人攜帶及 SIM 卡,前往任一營業(yè)廳辦理,還可以在聯(lián)通「手機(jī)營業(yè)廳」app 上辦理「異地銷戶」。
● 在線辦理「異地銷戶」流程
? 前往「手機(jī)營業(yè)廳」app,輕觸主頁底部的「服務(wù)」,選擇「辦理」標(biāo)簽頁,輕觸「銷戶」;
? 上傳等信息,進(jìn)行人臉驗(yàn)證,提交信息后即可完成注銷;
? 月初或月末由于系統(tǒng)出賬等原因,可能會出現(xiàn)銷戶失敗的情況。
●號碼內(nèi)余額退費(fèi)
從今年 1 月 1 日起,不僅支持將號碼余額轉(zhuǎn)存至號碼歸屬地的其他聯(lián)通號碼,而且支持卡轉(zhuǎn)賬余額退款,也就是可以將話費(fèi)余額以現(xiàn)金的方式退還(僅限充值話費(fèi)余額,不包含贈費(fèi))。
電信
電信「異地銷戶」業(yè)務(wù)流程與移動大致相同,同樣不是所有的營業(yè)廳都支持辦理「異地銷戶」業(yè)務(wù),目前僅支持本人攜帶及 SIM 卡,前往指定營業(yè)廳辦理。
而號碼內(nèi)余額退費(fèi)則與聯(lián)通相同,支持將號碼余額轉(zhuǎn)存至號碼歸屬地的其他電信號碼,而且支持卡轉(zhuǎn)賬余額退款,也就是可以將話費(fèi)余額以現(xiàn)金的方式退還(僅限充值話費(fèi)余額,不包含贈費(fèi))。
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